Instagram ist eine beliebte Foto- und Video-Sharing-Plattform, die von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt genutzt wird. Was ist jedoch, wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Login verloren haben und ein neues Telefon gekauft haben? Keine Sorge, es gibt mehrere Möglichkeiten, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen und alle Vorteile von Instagram wieder zu genießen.
Der erste Schritt bei der Wiederherstellung Ihres Kontos besteht darin, Sie zu bitten, Ihr Passwort zurückzusetzen. Um dies zu tun, müssen Sie sich auf Ihrem neuen Telefon bei der Instagram-App anmelden und auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?". Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung bei Instagram angegeben haben, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen können, wenden Sie sich an das Instagram-Support-Team. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle verfügbaren Daten verfügen, um Ihre Identität zu bestätigen, z. B. Fotos, die Sie zuvor an Instagram gesendet haben, und alle anderen Details, die Ihnen helfen, sicherzustellen, dass Sie der Besitzer eines verlorenen Kontos sind.
Wenn Sie über das Zurücksetzen Ihres Passworts auf Ihr Konto zugegriffen haben, müssen Sie auch Ihren Login wiederherstellen. Die Wiederherstellung des Login kann schwierig sein, aber Sie können die folgenden Schritte ausprobieren. Versuchen Sie zunächst, die E-Mail-Adresse zu verwenden, die Sie bei der Registrierung bei Instagram angegeben haben, als Login. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie sich an andere mögliche Logins zu erinnern, die Sie möglicherweise beim Erstellen Ihres Kontos verwendet haben.
Wenn Ihnen keine dieser Methoden hilft, Ihre Anmeldung wiederherzustellen, wenden Sie sich an das Instagram-Support-Team, um Hilfe zu bitten. Fügen Sie alle verfügbaren Daten an, die Ihnen helfen können, Ihre Identität zu bestätigen und zu beweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.
Wiederherstellen eines Instagram-Kontos auf einem neuen Telefon
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Instagram-Konto verloren haben, sich nicht an Ihr Passwort oder Ihren Login erinnern können und Sie den Zugriff auf Ihr neues Telefon wiederherstellen müssen, befolgen Sie diese Schritte:
- Laden Sie die Instagram-App auf Ihr neues Telefon herunter.
- Öffnen Sie die App und klicken Sie auf "Passwort vergessen?" auf dem Anmeldebildschirm.
- Wählen Sie aus, wie Sie den Zugriff wiederherstellen möchten: per E-Mail, Telefonnummer oder Facebook-Konto.
- Wenn Sie sich für die Wiederherstellung per E-Mail entschieden haben, geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit Wiederherstellungsanweisungen.
- Wenn Sie die Wiederherstellung über eine Telefonnummer ausgewählt haben, geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte Nummer ein. Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode.
- Instagram Facebook Facebook-Konto wiederherstellen Wenn Sie sich für die Wiederherstellung über ein Facebook-Konto entschieden haben, melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an und erlauben Sie Instagram den Zugriff auf Ihre Daten.
- Facebook Instagram-Konto: Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, SMS oder Facebook-App, um den Zugriff auf Ihr Instagram-Konto wiederherzustellen.
- Nachdem Sie den Zugriff erfolgreich wiederhergestellt haben, geben Sie das neue Passwort für Ihr Konto ein.
- Sie können sich jetzt mit den aktualisierten Anmeldedaten auf Ihrem neuen Telefon in Ihrem Instagram-Konto anmelden.
Beachten Sie, dass Sie bei der Wiederherstellung Ihres Instagram-Kontos möglicherweise eine Bestätigung Ihrer Identität benötigen, z. B. indem Sie einen Bestätigungscode eingeben, der an Ihre Telefonnummer oder E-Mail gesendet wird.
Wenn alle oben genannten Schritte korrekt ausgeführt wurden, können Sie Ihr Instagram-Konto erneut auf Ihrem neuen Telefon verwenden.
Was tun, wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Login verlieren
Der Verlust von Passwort und Login von einem Instagram-Konto kann eine unangenehme Situation sein, aber es gibt mehrere Möglichkeiten, den Zugriff auf Ihr Profil wiederherzustellen. Hier ist, was es zu tun lohnt:
1. Passwort wiederherstellen
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr Instagram-Konto vergessen haben, können Sie es per E-Mail oder einer mit Ihrem Profil verknüpften Handynummer wiederherstellen. Gehen Sie dazu auf die Anmeldeseite und klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" und befolgen Sie die Anweisungen. Sie erhalten eine E-Mail oder SMS mit weiteren Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Passworts.
2. Login wiederherstellen
Wenn Sie Ihren Login von Ihrem Instagram-Konto vergessen haben, können Sie ihn mithilfe der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse, der Mobiltelefonnummer oder des Nutzernamens wiederherstellen. Gehen Sie dazu auch auf die Anmeldeseite und klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?"und dann auf den Link "Benutzername oder E-Mail verwenden". Befolgen Sie die Anweisungen, geben Sie die erforderlichen Informationen an und Sie erhalten Informationen zu Ihrem Login.
3. Kontaktaufnahme mit dem Support
Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Login nicht selbst wiederherstellen können, wenden Sie sich an den Instagram-Support. Sie können dazu die Funktion "Kontakt" auf der Anmeldeseite oder auf der offiziellen Instagram-Website verwenden. Erklären Sie Ihr Problem und geben Sie alle notwendigen Informationen zur Identifizierung Ihres Kontos an. Auf diese Weise helfen Ihnen die Support-Mitarbeiter, den Zugriff auf Ihr Profil wiederherzustellen.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten die Sicherheit Ihres Kontos gewährleistet. Daher wird empfohlen, Passwörter und Logins an einem sicheren Ort zu speichern, komplexe Zeichenkombinationen zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Instagram zu aktivieren, um Ihr Konto zu sichern.
Schritt 1: Passwort-Reset per E-Mail anfordern
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht an Ihren Instagram-Login erinnern können, müssen Sie zunächst per E-Mail das Zurücksetzen des Passworts anfordern.
Befolgen Sie dazu diese Schritte:
| 1. | Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem neuen Telefon und navigieren Sie zum Anmeldebildschirm. |
| 2. | Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" unter dem Feld für die Passworteingabe. |
| 3. | Wählen Sie die Option "Hilfe per E-Mail erhalten" aus. |
| 4. | Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung Ihres Instagram-Kontos verwendet haben. |
| 5. | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" und überprüfen Sie Ihre E-Mail. |
Danach sendet Ihnen Instagram Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre E-Mail. Befolgen Sie die Anweisungen und stellen Sie den Zugriff auf Ihr Konto wieder her.
Schritt 2: Verwenden Sie die Telefonnummer für die Wiederherstellung
Wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Login für Ihr Instagram-Konto auf Ihrem neuen Telefon vergessen haben, können Sie den Zugriff mithilfe der Telefonnummer wiederherstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
So können Sie eine Telefonnummer verwenden, um Ihr Konto wiederherzustellen:
| 1. | Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem neuen Telefon und tippen Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?" unter dem Feld für die Passworteingabe. |
| 2. | Wählen Sie die Option "Telefonnummer verwenden" aus. |
| 3. | Geben Sie die Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto auf dem vorherigen Gerät verknüpft war. Stellen Sie sicher, dass die Nummer korrekt eingegeben wurde. |
| 4. | Klicke auf den Button "Code senden", damit Instagram dir einen Bestätigungscode an die angegebene Telefonnummer sendet. |
| 5. | Geben Sie den empfangenen Bestätigungscode in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf "Weiter". |
| 6. | Jetzt können Sie ein neues Passwort für Ihr Konto festlegen und den Zugriff darauf wiederherstellen. |
Wenn Sie nicht mehr auf die angegebene Telefonnummer zugreifen können, müssen Sie andere Methoden zur Wiederherstellung Ihres Kontos ausprobieren, z. B. die Verwendung von E-Mails.
Schritt 3: Wenden Sie sich an den Instagram-Support
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto mithilfe der vorherigen Methoden nicht wiederherstellen konnten, können Sie sich als nächster Schritt an den Instagram-Support wenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Support zu kontaktieren:
1. Öffnen Sie die Instagram-App auf einem neuen Gerät oder Computer.
2. Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" unter dem Passwort-Eingabefeld.
3. Wählen Sie im angezeigten Fenster die Option "Benötigen Sie Hilfe?"
4. Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus und geben Sie die genauesten Informationen zu Ihrem Konto an. Geben Sie den Kontonamen, die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine Beschreibung Ihres Problems an.
5. Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind, indem Sie die entsprechende Option auswählen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um eine Bewerbung an den Instagram-Support zu senden.
Normalerweise sendet Ihnen der Support als Antwort auf Ihre Anfrage eine E-Mail oder eine Benachrichtigung mit Anweisungen, die Ihnen helfen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
Seien Sie bereit, zusätzliche Daten anzugeben oder zusätzliche Fragen zu beantworten, um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer eines verlorenen Kontos sind.
Warten Sie auf die Antwort des Supports, folgen Sie den Anweisungen und Anweisungen, um den Zugriff auf Ihr Instagram-Konto erfolgreich wiederherzustellen.
Warnungen und Empfehlungen
Die Wiederherstellung eines Instagram-Kontos kann ein schwieriger Prozess sein, daher beachten Sie die folgenden Warnungen und Empfehlungen:
- Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Tippfehler können dazu führen, dass Sie keinen Code zum Ändern des Kennworts erhalten können.
- Falls Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erinnern können, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, wenden Sie sich an den Instagram-Support. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen genügend Informationen zur Verfügung stellen, damit sie Ihr Konto identifizieren können.
- Überprüfen Sie den Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Programm oder E-Mail-Client, wenn Sie keinen Code zum Ändern des Passworts erhalten. Es kann automatisch in diesem Ordner abgelegt werden.
- Wenn Sie einen automatischen Passwortplatzhalter verwenden, stellen Sie sicher, dass die darin enthaltenen Informationen aktuell sind und mit Ihrem aktuellen Instagram-Konto übereinstimmen. Andernfalls können Probleme auftreten, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
- Wenn Sie sich an Ihr altes Passwort nicht erinnern können, versuchen Sie es mit der von Instagram bereitgestellten Passwort-Reset-Funktion. Befolgen Sie alle Anweisungen, um ein neues Passwort zu erhalten.
- Wenn Sie aufgrund eines Fehlers bei der Eingabe Ihres Passworts den Zugriff auf Ihr Konto vollständig verloren haben und sich nicht an Ihre E-Mail- oder Telefonnummer erinnern können, müssen Sie möglicherweise ein neues Konto erstellen.
- Denken Sie daran, regelmäßig Ihre Fotos und Videos zu sichern, damit Sie bei Problemen mit Ihrem Instagram-Konto darauf zugreifen können.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie die Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung Ihres Instagram-Kontos erhöhen, wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Login verlieren.