Der Fehler 0xc000021a ist eines der häufigsten und ärgerlichsten Probleme, auf die Windows 10-Benutzer stoßen können, wenn sie versuchen, das Betriebssystem auszuführen. Dieser Fehler tritt normalerweise nach einem Windows-Update oder aufgrund von Systemfehlern auf.
Das Problem manifestiert sich in Form eines blauen Bildschirms mit einer Fehlermeldung, die besagt: "Die Windows- oder Registry-Systemdaten erforderten tatsächlich Änderungen, die das System selbst nicht ausführen konnte. Sie müssen das System in einen frühen Zustand zurücksetzen, indem Sie die Autostart-Tools verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie dies zu tun ist, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder wenden Sie sich an den technischen Support von Windows."
Dieser Fehler kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, z. B. auf beschädigte Systemdateien, falsche Registrierungseinstellungen, Treiberkonflikte oder ein falsch installiertes Windows-Update. Obwohl dies ein schwerwiegendes Problem ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, den Fehler 0xc000021a zu lösen, den Sie selbst ausprobieren können, bevor Sie sich an einen Spezialisten wenden.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu
Wenn beim Starten von Windows 10 der Fehler 0xc000021a auftritt, besteht eine Möglichkeit, ihn zu beheben, darin, den Computer im abgesicherten Modus neu zu starten. Im abgesicherten Modus können Sie das Betriebssystem mit einem minimalen Satz von Treibern und Diensten starten, um Probleme zu vermeiden, die den Fehler verursachen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer im abgesicherten Modus neu zu starten:
| 1. | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms oder drücken Sie die Windows-Taste. |
| 2. | Wählen Sie im Startmenü die Option Aktivieren/Neu starten aus. |
| 3. | Halten Sie die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur gedrückt und wählen Sie die Option Neu starten aus. |
| 4. | Nach dem Neustart des Computers wird ein Menü mit Optionen angezeigt. |
| 5. | Wählen Sie die Option "Debuggen" oder "Abgesicherter Modus". |
| 6. | Warten Sie, bis das Betriebssystem im abgesicherten Modus startet. |
Wenn der Fehler 0xc000021a im abgesicherten Modus nicht auftritt, wird das Problem wahrscheinlich durch eine Software oder einen Treiber verursacht, der beim normalen Systemstart ausgeführt wird. In diesem Fall sollten Sie kürzlich installierte Programme oder Treiberupdates analysieren und entfernen.
Wenn der Fehler auch im abgesicherten Modus weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise eine tiefere Systemdiagnose durchführen oder einen Spezialisten um Hilfe bitten.
Überprüfen von Systemupdates und Installieren der neuesten Versionen
Der Fehler 0xc000021a kann aufgrund von Problemen mit Betriebssystemupdates auftreten. Es wird empfohlen, nach verfügbaren Updates zu suchen und die neuesten Betriebssystemversionen zu installieren, um dieses Problem zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach verfügbaren Updates zu suchen und die neuesten Versionen zu installieren:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Wählen Sie auf der Seite "Update und Sicherheit" die Option "Nach Updates suchen" aus.
- Warten Sie, bis das Betriebssystem nach verfügbaren Updates sucht.
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt installieren und warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
Nachdem Sie die neuesten Versionen des Betriebssystems installiert haben, starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 0xc000021a behoben wurde.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wird empfohlen, den Update-Überprüfungsprozess zu wiederholen und die neuesten Versionen zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder das offizielle Windows-Support-Forum besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und das Problem zu beheben.
Ausführen einer Systemwiederherstellung über einen Wiederherstellungspunkt
Wenn der Fehler 0xc000021a auf Ihrem Windows 10-System auftritt und Sie das System nicht starten können, besteht eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, eine Systemwiederherstellung über einen Wiederherstellungspunkt durchzuführen.
Ein Wiederherstellungspunkt stellt einen Systemstatus dar, der zu einem bestimmten Zeitpunkt gespeichert wurde. Wenn Sie bereits Wiederherstellungspunkte erstellt haben, können Sie das System zu einem der Wiederherstellungspunkte wiederherstellen und in einen funktionierenden Zustand zurückkehren.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Wiederherstellung über einen Wiederherstellungspunkt durchzuführen:
- Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie die Taste F8, bis das Startmenü angezeigt wird. Wählen Sie "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung" und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie Folgendes ein rstrui.exe und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie im geöffneten Fenster "Systemwiederherstellung" die Option "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" und klicken Sie auf "Weiter".
- Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Fehlers 0xc000021a erstellt wurde, und klicken Sie auf Weiter.
- Bestätigen Sie die Auswahl des Wiederherstellungspunkts und klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen.
- Das System startet die Wiederherstellung am ausgewählten Punkt und startet einen Neustart.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Systemwiederherstellung, ob das Problem behoben ist. Wenn der Fehler 0xc000021a nicht mehr auftritt, war die Wiederherstellung über einen Wiederherstellungspunkt erfolgreich.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine Systemwiederherstellung zum Verlust einiger Daten und Programme führen kann, die nach dem Erstellen des ausgewählten Wiederherstellungspunkts installiert wurden. Seien Sie darauf vorbereitet und erstellen Sie regelmäßig Wiederherstellungspunkte, um das System wiederherstellen zu können, wenn etwas schief geht.
Überprüfen von Systemdateien und Korrigieren von Fehlern
Der Fehler 0xc000021a in Windows 10 kann aufgrund beschädigter oder fehlender Systemdateien auftreten. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie die Integrität der Systemdateien überprüfen und ggf. reparieren.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Systemdateien in Windows 10 zu überprüfen und zu reparieren. Hier sind einige von ihnen:
- Verwenden des Befehls SFC (System File Checker):
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Eingabeaufforderung (Administrator).
- Geben Sie "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Fehler behoben sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 0xc000021a verschwunden ist.
- Verwenden des Befehls DISM (Deployment Image Servicing and Management):
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie den Befehl "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Systemdateien wiederhergestellt sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 0xc000021a verschwunden ist.
- Verwenden des CHKDSK-Werkzeugs:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie den Befehl "chkdsk C" ein: /f /r" und drücken Sie die Eingabetaste. Ersetzen Sie "C" durch den Laufwerksbuchstaben, auf dem das Betriebssystem installiert ist.
- Warten Sie, bis der Laufwerksüberprüfungs- und Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 0xc000021a verschwunden ist.
Wenn keine dieser Methoden das Problem beheben kann, müssen Sie möglicherweise eine Neuinstallation des Betriebssystems durchführen oder einen Spezialisten um Hilfe bitten.
Deaktivieren vorübergehend inkompatibler Programme, Treiber oder Dienste
Wenn beim Starten von Windows 10 der Fehler 0xc000021a auftritt, kann eine Ursache darin bestehen, dass Programme, Treiber oder Dienste auf Ihrem Computer nicht kompatibel sind. In diesem Fall wird empfohlen, alle Programme und Dienste von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren, um zu überprüfen, ob sie diesen Fehler verursachen.
Befolgen Sie diese Schritte, um Programme und Dienste zu deaktivieren:
- Drücken Sie eine Tastenkombination Ctrl + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Start.
- Schalten Sie alle laufenden Programme aus, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Ausschalten.
- Der nächste Schritt besteht darin, die Dienste zu deaktivieren. Drücken Sie dazu eine Tastenkombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl ein msconfig und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster die Registerkarte aus Dienstzeiten.
- Wählen Sie eine Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden, um Systemdienste von der Liste auszuschließen.
- den Knopf drücken Alles deaktivieren, um alle verbleibenden Dienste vorübergehend zu deaktivieren.
- Drücken ok und starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob der Fehler 0xc000021a behoben wurde. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, bedeutet dies, dass eines der deaktivierten Programme oder Dienste mit Ihrem System nicht kompatibel war. Sie können sie nach und nach wieder einschalten, um festzustellen, welcher Fehler genau verursacht wird. Wenn der Fehler erneut auftritt, nachdem Sie ein bestimmtes Programm oder einen bestimmten Dienst aktiviert haben, sollten Sie sich an den Entwickler dieses Programms oder Dienstes wenden, um Hilfe zu erhalten.
Neuinstallation des Betriebssystems mithilfe des Installationsmediums
Wenn beim Start von Windows 10 der Fehler 0xc000021a auftritt und keine der vorgeschlagenen Methoden zur Behebung fehlschlägt, kann es sein, dass Sie das Betriebssystem mithilfe des Installationsmediums neu installieren.
Zunächst müssen Sie ein bootfähiges Medium mit einem Windows 10-Installationsabbild erstellen. Sie können dies tun, indem Sie ein Betriebssystemabbild von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen und auf eine DVD oder ein Flash-Laufwerk brennen. Sie können auch das Media Creation Tool verwenden, um einen bootfähigen USB-Stick zu erstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, nachdem Sie das bootfähige Medium erhalten haben:
- Schließen Sie das bootfähige Medium an den Computer an und starten Sie das System neu.
- Wählen Sie während der Bootphase aus, ob Sie mit der entsprechenden Taste vom Installationsmedium booten möchten (normalerweise F12 oder Entf).
- Folgen Sie dann den Anweisungen des Installationsassistenten. Beachten Sie, dass bei der Neuinstallation des Betriebssystems alle Daten auf Laufwerk C gelöscht werden. Daher müssen Sie alle wichtigen Dateien sichern, bevor Sie mit dem Vorgang beginnen.
- Wählen Sie die Option "Vollständige Installation" (keine Aktualisierung oder Konfiguration).
- Warten Sie, bis die Installation des Betriebssystems abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation des Betriebssystems, ob der Fehler 0xc000021a beim Starten von Windows 10 nicht mehr angezeigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sinnvoll sein, Hilfe von einem qualifizierten Techniker zu suchen oder sich an den Microsoft-Support zu wenden.