Unvermeidliche Situationen, in denen der Bildschirm des Mobiltelefons bei einem Anruf plötzlich erlischt und sich nicht einschaltet, können bei vielen Benutzern zu Verwirrung und Irritation führen. In solchen Fällen ist es verlockend, sofort zum Service-Center zu gehen oder die Hilfe eines Technikers zu erhalten, aber die Gründe für solche Situationen können sehr unterschiedlich sein und es ist nicht immer erforderlich, dass qualifizierte Fachleute eingreifen.
Einer der häufigsten Faktoren, die dazu führen, dass der Bildschirm beim Klingeln ausfällt, ist der Näherungssensor. Bei einigen Gadget-Modellen befindet es sich oben auf dem Bildschirm. Die Aufgabe dieses Sensors besteht darin, die Beleuchtung des Bildschirms zu löschen, wenn Sie mit dem Telefon sprechen, indem Sie es am Ohr anlegen, um ein versehentliches Drücken des Bildschirms zu vermeiden. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen der Sensor nicht richtig funktioniert und der Bildschirm nicht mehr eingeschaltet wird, selbst wenn sich das Telefon in seiner normalen Position befindet.
Ein weiterer, sehr beliebter Grund für das Ausblenden des Bildschirms beim Klingeln ist ein fehlerhafter Anschluss des Gerätekabels. Wenn Sie nicht Originalkabel oder beschädigte Anschlüsse verwenden, kann es zu einem Problem kommen, wenn der Bildschirm des Telefons bei einem eingehenden Anruf erlischt. In einer solchen Situation ist es hilfreich, das Gerät mit anderen Kabeln zu testen oder auf Beschädigungen am bereits verwendeten Kabel zu prüfen.
Warum wird der Bildschirm während eines Anrufs ausgelöscht und anschließend nicht eingeschaltet?
Das Ausblenden des Bildschirms während eines Anrufs und das anschließende Ausblenden des Bildschirms können mehrere Ursachen haben:
- Die Anwendung oder das Betriebssystem hat die Einstellung, dass der Bildschirm bei einem eingehenden Anruf automatisch gelöscht wird. Dadurch wird verhindert, dass während eines Anrufs ein unerwünschtes Tippen auf den Bildschirm ausgelöst wird.
- Ein Softwareupdate ist erforderlich. Manchmal kann es vorkommen, dass der Bildschirm während eines Anrufs durch Fehler in der Software des Geräts ausgelöscht wird. In diesem Fall wird empfohlen, das Betriebssystem oder die Anwendung auf die neueste Version zu aktualisieren.
- Das Gerät hat den Energiesparmodus oder den Energiesparmodus aktiviert. In einigen Fällen kann das Gerät den Bildschirm bei einem Anruf automatisch ausblenden, um den Stromverbrauch zu reduzieren und die Akkulaufzeit zu verlängern. Überprüfen Sie in diesem Fall die Energieverwaltungseinstellungen und deaktivieren Sie die entsprechenden Funktionen.
- Probleme mit dem Touchscreen. Wenn der Touchscreen des Geräts defekt ist, wird der Bildschirm möglicherweise nicht mehr angezeigt oder reagiert nicht mehr auf Berührungen. In diesem Fall wird empfohlen, sich zur Diagnose und Reparatur an ein Servicezentrum zu wenden.
- Hardwareprobleme am Gerät. Das Ausblenden des Bildschirms während eines Anrufs und das anschließende Nicht Einschalten des Bildschirms können auch auf Probleme in der Hardware des Geräts zurückzuführen sein, z. B. eine Beschädigung der Ein-/Ausschalttaste des Bildschirms. Es wird empfohlen, sich in diesem Fall an ein Service-Center zu wenden, um beschädigte Teile zu reparieren oder zu ersetzen.
Wenn der Bildschirm während eines Anrufs erlischt und sich nicht einschaltet, sollten Sie die Geräteeinstellungen überprüfen, die Software aktualisieren, den Energiesparmodus deaktivieren und bei Bedarf einen Fachmann zur Diagnose und Reparatur kontaktieren.
Die Hauptursachen analysieren
Vielleicht kennen Sie eine Situation, in der der Bildschirm Ihres Telefons bei einem Anruf unerwartet erlischt und sich nicht einschaltet. Betrachten wir einige der Hauptgründe, die dieses Problem verursachen können:
| 1. | Berührungssensor-Nähe |
| 2. | Falsche Bildschirmeinstellungen |
| 3. | Fehlende Softwareupdates |
| 4. | Problem mit der Hardwarekomponente |
| 5. | Energiesparmodus |
Lassen Sie uns jeden dieser Gründe ausführlich betrachten, um Ihnen zu helfen, eine Lösung für das Problem zu finden.
Welche Maßnahmen können ergriffen werden?
Wenn der Bildschirm während eines Anrufs erlischt und sich nicht einschaltet, können Sie die folgenden Lösungen für das Problem ausprobieren:
- Überprüfen Sie die Bildschirmeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die automatische Bildschirmverdunkelung nicht aktiviert ist.
- Überprüfen Sie, ob der Bildschirm bei einem Anruf nicht richtig geschlossen wird. Anwendungen von Drittanbietern können Konflikte mit der Benutzeroberfläche des Betriebssystems verursachen, daher sollten Sie Anwendungen nur von vertrauenswürdigen Quellen installieren.
- Aktualisieren Sie die Software auf die neueste Version. Hersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, die bekannte Fehler und Probleme beheben.
- Setzt den Bildschirm auf die Werkseinstellungen zurück. Dies kann helfen, Probleme im Zusammenhang mit Anwendungs- oder Betriebssystemeinstellungen zu beheben.
- Wenden Sie sich an das Servicecenter. Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht hilfreich sind, liegt das Problem möglicherweise an den Hardwarekomponenten des Geräts und es sind professionelle Reparaturen erforderlich.
Einstellen des Bildschirmausblendens bei Anrufen
Viele Smartphones haben die Funktion, den Bildschirm bei Anrufen automatisch zu löschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nicht möchten, dass unvollständige Aktionen auf dem Bildschirm dazu führen, dass während eines Anrufs versehentlich Tasten gedrückt werden.
Manchmal muss der Benutzer diese Funktion jedoch ändern oder deaktivieren. Die Einstellungen für die Bildschirmausblendung können je nach Smartphone-Modell variieren.
| Smartphone-Modell | Einstellen des Bildschirmausblendens bei Anrufen |
|---|---|
| Android | Gehen Sie zu Einstellungen → Anrufe → Erweiterte Einstellungen. Suchen Sie dann nach der Option "Bildschirm bei Anruf ausblenden" und wählen Sie die entsprechende Einstellung aus: "Automatisch", "Beim Anheben des Hörers", "Immer". |
| iPhone | Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Zugänglichkeit. Suchen Sie dann nach der Option "Bildschirm bei Anruf ausblenden" und schalten Sie sie nach Belieben ein oder aus. |
| Windows Phone | Öffnen Sie die App "Einstellungen" und gehen Sie zum Abschnitt "Anrufe". Hier finden Sie die Option "Bildschirmausblendung bei Anrufen" und stellen Sie sie nach Ihren Wünschen ein. |
Beachten Sie, dass die Einstellungen für die Bildschirmsperre bei Anrufen je nach Version des Betriebssystems sogar innerhalb eines Smartphone-Modells variieren können. Wenn Sie die Option in Ihrem Gerät nicht finden können, wird empfohlen, sich an das Benutzerhandbuch zu wenden oder sich an den Support des Herstellers zu wenden.
Welche Bildschirme leiden unter diesem Problem?
Das Problem, dass der Bildschirm während eines Anrufs ausfällt und nicht eingeschaltet werden kann, kann auf verschiedenen Arten von Smartphone-Bildschirmen auftreten. Es wird am häufigsten auf Geräten mit OLED- und AMOLED-Displays gefunden.
Diese Bildschirmtypen haben die Funktion, sich automatisch auszuschalten, wenn sich Objekte nähern oder wenn Sie sich berühren. Dies dient dazu, Energie zu sparen und zu verhindern, dass während eines Anrufs versehentlich auf den Bildschirm geklickt wird.
Manchmal gibt es jedoch Situationen, in denen der Bildschirm erlischt und sich auch nach Beendigung des Anrufs nicht einschaltet. Dies kann aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen sowie durch falsche Einstellungen oder Fehler beim Betrieb des Smartphones auftreten.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass jedes Smartphone-Modell seine eigenen Eigenschaften für die Displayfunktion hat, so dass das Problem mit dem ausblendbaren Bildschirm bei einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Telefonmodell häufiger auftreten kann. EM>
Wenn bei Ihnen dieses Problem auftritt, wird empfohlen, sich an den Kundendienst zu wenden oder zu versuchen, die Ursache selbst zu beheben, indem Sie die Anweisungen des Herstellers sorgfältig befolgen. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen zurücksetzen oder die Software aktualisieren, um dieses Problem zu beheben.
