Wenn Sie über einen Router mit dem Internet verbunden sind, treten manchmal Probleme mit dem DNS-Server auf. Dies kann dazu führen, dass Sie keine Webseiten öffnen oder auf Internetressourcen zugreifen können. In diesem Artikel sehen wir uns an, wie Sie einen DNS-Serverfehler beheben können, wenn Sie eine Verbindung über einen Router herstellen.
Bevor Sie beginnen, ist es erwähnenswert, dass das DNS (Domain Name System) ein System ist, das Domain–Namen in IP-Adressen konvertiert, sodass Ihr Gerät eine Verbindung zu den entsprechenden Webservern herstellen kann. Wenn der DNS-Server nicht verfügbar ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann es sein, dass Ihr Gerät Probleme mit der Internetverbindung hat.
Einer der ersten Schritte zur Behebung eines DNS-Serverfehlers besteht darin, den Router neu zu starten. Manchmal kann diese einfache Aktion das Problem lösen. Um den Router neu zu starten, schalten Sie ihn aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn dann erneut ein. Warten Sie einige Minuten, bis der Router wieder mit dem Internet verbunden ist, und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
Wenn ein Neustart des Routers nicht funktioniert, versuchen Sie, die DNS-Server zu ändern. Normalerweise werden DNS-Server automatisch vom Internetdienstanbieter zugewiesen, aber manchmal funktionieren sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Um die DNS-Server zu ändern, melden Sie sich in den Routereinstellungen an und suchen Sie nach der entsprechenden Option. Es wird empfohlen, öffentliche DNS-Server wie Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder OpenDNS (208.67.222.222 und 208.67.220.220) zu verwenden.
Wenn das Zurücksetzen des Routers und das Ändern der DNS-Server nicht funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten. Möglicherweise liegt das Problem an den Einstellungen oder Problemen auf der Anbieterseite.
Abschließend kann ein DNS-Serverfehler bei der Verbindung über einen Router die Ursache für die Funktionsstörung der Internetverbindung sein. Das Neustarten des Routers und das Ändern der DNS–Server sind die gängigsten Methoden, um diesen Fehler zu beheben. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, wird empfohlen, sich an Ihren Internetdienstanbieter zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wie kann ich das Problem mit dem DNS-Server im Router lösen
Das Problem mit dem DNS-Server kann aus verschiedenen Gründen im Router auftreten, kann jedoch auf verschiedene Arten gelöst werden:
- Starten Sie den Router und die Geräte neu Der erste Schritt zur Lösung von Problemen mit dem DNS-Server im Router lohnt sich, den Router und alle zugehörigen Netzwerkgeräte wie Computer, Laptops oder Smartphones neu zu starten. Manchmal kann das Problem vorübergehend sein, und ein Neustart hilft bei der Wiederherstellung des Netzwerks.
- Ändern Sie den DNS-Server im Router Wenn das Problem mit dem DNS-Server nach dem Neustart weiterhin besteht, müssen Sie den DNS-Server im nächsten Schritt in den Routereinstellungen ändern. Die meisten Router haben die Möglichkeit, bestimmte DNS-Server anzugeben. Sie können beliebte und zuverlässige DNS-Server wie Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4) nutzen.4) oder OpenDNS (208.67.222.222 und 208.67.220.220).
- Aktualisieren Sie die Firmware des Routers Wenn die ersten beiden Methoden das Problem mit dem DNS-Server nicht lösen konnten, liegt es möglicherweise an der veralteten Firmware des Routers. Überprüfen Sie auf der offiziellen Website des Routerherstellers nach Firmware-Updates und aktualisieren Sie ggf. die Firmware auf die neueste Version.
- Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem mit dem DNS-Server gelöst hat, kann die letzte Lösung darin bestehen, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Benutzereinstellungen des Routers gelöscht werden, sodass wichtige Informationen vor dem Zurücksetzen gesichert werden müssen.
Wenn das Problem mit dem DNS-Server nach all diesen Methoden immer noch nicht behoben ist, sollten Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um eine detailliertere Diagnose und Konfiguration Ihres Netzwerks zu erhalten.
Überprüfen der Internetverbindung
Bevor Sie mit der Konfiguration des DNS-Servers beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Dazu können Sie die folgenden Überprüfungen durchführen.
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Überprüfen Sie, ob der Router und das Modem eingeschaltet sind. Stellen Sie sicher, dass sie an eine Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet sind. |
| 2 | Überprüfen Sie die physische Verbindung zum Router. Stellen Sie sicher, dass das an Ihr Gerät und Ihren Router angeschlossene Netzwerkkabel nicht beschädigt und korrekt eingesetzt ist. |
| 3 | Starten Sie den Router und das Modem neu. Dies wird helfen, temporäre Verbindungsprobleme zu beheben. |
| 4 | Überprüfen Sie die LEDs am Router. Die installierten Anzeigen können anzeigen, ob eine Verbindung besteht oder nicht. |
| 5 | Stellen Sie über ein anderes Gerät eine Verbindung zum Internet her. Wenn auf dem anderen Gerät auch keine Verbindung besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Internetdienstanbieter vor. |
| 6 | Überprüfen Sie die Netzwerkadaptereinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die in den Adaptereinstellungen angegebene IP-Adresse mit der IP-Adresse des Routers übereinstimmt. |
| 7 | Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen. Möglicherweise blockiert die Firewall den Zugriff auf das Internet. Schalten Sie die Firewall für eine Weile aus, und versuchen Sie es erneut. |
| 8 | Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgen und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. |
Nachdem Sie alle Tests abgeschlossen haben und sichergestellt haben, dass eine Verbindung zum Internet hergestellt wurde, können Sie mit der Konfiguration des DNS-Servers fortfahren.
Neustart des Routers und des Computers
Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um den Router und den Computer neu zu starten:
- Gehen Sie zum Router und suchen Sie nach dem Netzschalter. Es befindet sich normalerweise auf der Rückseite oder der Seite des Routers. Tippen Sie darauf, um den Router auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden, und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um den Router einzuschalten.
- Warten Sie, bis der Router vollständig neu gestartet wird. Dies kann einige Minuten dauern.
- Gehen Sie nun zum Computer und suchen Sie nach dem Netzschalter. Klicken Sie darauf, um den Computer auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden, und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um den Computer einzuschalten.
- Wenn der Computer hochgefahren ist, versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen und zu überprüfen, ob der DNS-Fehler des Servers behoben wurde.
Wenn der Neustart des Routers und des Computers nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die DNS-Server auf dem Computer manuell konfigurieren oder sich an einen Netzwerkprofi wenden.
Ändern des DNS-Servers in den Routereinstellungen
Ein DNS-Serverfehler kann auftreten, wenn eine Verbindung mit dem Internet über einen Router hergestellt wird, und kann dazu führen, dass Sie nicht auf bestimmte Websites oder Dienste zugreifen können.
Eine Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, den DNS des Servers in den Routereinstellungen zu ändern. DNS-Server sind dafür verantwortlich, Domain-Namen in IP-Adressen zu übersetzen, sodass Netzwerkgeräte mit den richtigen Servern kommunizieren können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den DNS-Server in den Routereinstellungen zu ändern:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Routers in die Adressleiste ein. Normalerweise ist die Adresse des Routers auf seinem Gehäuse oder in der Dokumentation angegeben.
- Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, das Sie auch auf dem Gerät oder in der Dokumentation angegeben haben, im Administrationsbereich des Routers an.
- Suchen Sie den Abschnitt mit den DNS-Einstellungen des Servers. Es wird normalerweise als "DNS" oder "Network" bezeichnet, kann jedoch je nach Modell des Routers variieren.
- Geben Sie die neuen DNS-Server ein, die Sie verwenden möchten. Es gibt öffentliche DNS-Server wie die Google-Server (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder die Cloudflare-Server (1.1.1.1 und 1.0.0.1), die Sie verwenden können.
- Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Router neu.
Nachdem der DNS-Server geändert wurde, verwendet der Router die neuen Server, um Domainnamen in IP-Adressen zu übersetzen. Dies kann helfen, den DNS-Fehler des Servers zu beheben und eine stabilere und schnellere Internetverbindung zu gewährleisten.
Wenn der Server-DNS-Fehler nach dem Ändern des Server-DNS in den Routereinstellungen weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise an einer falschen Konfiguration des Routers selbst oder an einem Problem mit der Netzwerkhardware des Anbieters. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann des Anbieters oder an einen qualifizierten Techniker zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
