Skype ist eines der beliebtesten Programme für die Kommunikation über Sprach- und Videoanrufe. Wie bei jeder anderen Software muss Skype jedoch von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Fehler zu beheben, die Sicherheit zu erhöhen und dem Benutzer neue Funktionen zu bieten. Leider können Benutzer manchmal Probleme beim Starten von Skype nach dem Upgrade haben.
Eines der häufigsten Symptome, dass Skype nach dem Upgrade nicht gestartet wird, ist das Auftreten einer Fehlermeldung oder einfach die fehlende Reaktion des Programms auf einen Startversuch. Dies kann auf eine Inkompatibilität des Programms mit der aktuellen Version des Betriebssystems oder auf beschädigte Dateien zurückzuführen sein.
Es gibt mehrere Schritte, die empfohlen werden, um dieses Problem zu beheben. Versuchen Sie zunächst, den Computer neu zu starten und Skype erneut zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise das Programm selbst aktualisieren. Verwenden Sie die offizielle Skype-Website, um die neueste Version des Programms herunterzuladen und dann über die vorhandene zu installieren. Dies kann helfen, Probleme im Zusammenhang mit Inkompatibilitäten oder beschädigten Dateien zu beheben.
Denken Sie daran, dass es immer eine gute Idee ist, Ihre Kontakte und Nachrichten vor der Aktualisierung von Skype zu sichern, damit Sie sie im Falle eines Problems wiederherstellen können.
Wenn das Problem durch das Aktualisieren des Programms nicht behoben wird, können Sie einige zusätzliche Schritte ausführen, z. B. nach Betriebssystemupdates suchen, Antivirenprogramme vorübergehend deaktivieren oder Skype zurücksetzen. Wenn das Problem nach all diesen Aktivitäten weiterhin auftritt, sollten Sie sich an den technischen Support von Skype wenden, um weitere Hilfe zu erhalten und das Problem zu beheben.
Startet das Skype-Programm nicht? Folgendes muss getan werden
Wenn das Skype-Programm nicht auf Ihrem Computer ausgeführt wird, müssen Sie möglicherweise ein Update durchführen. Befolgen Sie diese Schritte, um Skype zu aktualisieren:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
- Überprüfen Sie, ob Skype im Hintergrund ausgeführt wird. Aktivieren Sie den Task-Manager und schließen Sie alle Skype-Prozesse, wenn sie funktionieren. Versuchen Sie danach, das Programm erneut auszuführen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Skype installiert haben. Rufen Sie die offizielle Skype-Website auf und laden Sie die neueste Version des Programms herunter.
- Deinstallieren Sie die veraltete Version von Skype. Rufen Sie die Liste der installierten Programme auf Ihrem Computer auf und deinstallieren Sie Skype. Starten Sie danach den Computer neu und installieren Sie die neueste Version von Skype.
- Wenden Sie sich an den Skype-Support. Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, wenden Sie sich an den offiziellen Skype-Support, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Skype aktualisieren und auf Ihrem Computer wiederherstellen.
Aktualisieren Sie Skype, wenn das Programm nicht gestartet wird
Wenn beim Starten von Skype ein Problem auftritt, kann eine mögliche Lösung darin bestehen, das Programm zu aktualisieren. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Skype aktualisieren, wenn das Programm nicht gestartet wird.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Skype zu aktualisieren:
| Schritt 1: | Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen Browser oder andere Anwendungen auf das Internet zugreifen können. |
| Schritt 2: | Schließen Sie Skype, wenn es bereits ausgeführt wird. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Abmelden. |
| Schritt 3: | Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie die offizielle Skype-Website auf: https://www.skype.com/ru/ |
| Schritt 4: | Suchen Sie auf der Hauptseite der Website nach dem Abschnitt "Skype herunterladen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen". |
| Schritt 5: | Nachdem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben, führen Sie sie aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version von Skype auf Ihrem Computer zu installieren. |
| Schritt 6: | Nachdem Sie die neue Version von Skype installiert haben, versuchen Sie, das Programm auszuführen. In den meisten Fällen sollte das Startproblem behoben werden. |
Wenn nach der Aktualisierung von Skype weiterhin Probleme mit dem Programm auftreten, versuchen Sie, die anderen Empfehlungen in unseren Handbüchern zu befolgen, oder wenden Sie sich an den Skype-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
