Das Ändern der Telefonnummer in der Sparkasse kann aus verschiedenen Gründen notwendig sein - Ändern des Netzbetreibers, Verlust oder Diebstahl des Telefons oder einfach der Wunsch, die Kontaktdaten zu aktualisieren. In jedem Fall müssen Sie einige Schritte befolgen, um die Telefonnummer in der Sparkasse zu ändern.
Der erste Schritt besteht darin, das persönliche Konto der Sparkasse zu betreten. Geben Sie dazu in der Suchleiste Ihres Browsers die Adresse der Sberbank-Website ein. Geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mithilfe der Anweisungen auf der Website wiederherstellen.
Nachdem Sie sich erfolgreich beim persönlichen Konto der Sparkasse angemeldet haben, müssen Sie den Abschnitt zum Ändern der Kontaktdaten finden. Es befindet sich normalerweise im Abschnitt «Einstellungen» oder «Profil». Möglicherweise werden Sie vom System aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen.
Wählen Sie als Nächstes im Abschnitt «Kontaktdaten ändern» die Option "Telefonnummer ändern" aus. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm – geben Sie eine neue Telefonnummer ein und bestätigen Sie sie. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise einen Bestätigungscode eingeben müssen, der an die neue Telefonnummer gesendet wird.
Vorbereiten der Änderung der Telefonnummer
Bevor Sie die Telefonnummer in der Sparkasse ändern, müssen Sie einige vorläufige Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können - stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung zum Internet haben, da das Verfahren zur Änderung der Telefonnummer in der Sparkasse online durchgeführt wird.
- Installieren Sie die mobile App - wenn Sie die Sberbank Mobile App noch nicht auf Ihrem Smartphone installiert haben, tun Sie dies. Die App ermöglicht es Ihnen, die Telefonnummer schnell und bequem zu ändern.
- Bereiten Sie eine neue Telefonnummer vor - legen Sie eine neue SIM-Karte mit einer neuen Telefonnummer in Ihr Smartphone ein. Stellen Sie sicher, dass die neue Nummer für ausgehende und eingehende Anrufe verfügbar ist.
- Sichern Sie Ihre Daten - es wird empfohlen, Ihre Daten wie Kontakte, Nachrichten, Fotos usw. zu sichern, bevor Sie eine Telefonnummer ändern. Dadurch können Sie Informationen speichern, die beim Ändern der Nummer möglicherweise verloren gehen.
- Aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen - benachrichtigen Sie Ihre Lieben, Freunde, Kollegen und Dienste über Ihre neue Telefonnummer. Aktualisieren Sie die Kontakte im Adressbuch Ihres Smartphones und die Informationen in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen, auf denen Sie registriert sind.
Nachdem Sie diese vorläufigen Schritte ausgeführt haben, sind Sie bereit, die Telefonnummer in der Sparkasse zu ändern.
Eintritt in das persönliche Büro der Sparkasse
Um sich in das persönliche Konto der Sberbank einzuloggen und die Telefonnummer zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Gerät
- Geben Sie die Adresse der Sberbank-Website in die Adressleiste des Browsers ein (www.sberbank.ru) und drücken Sie die Eingabetaste
- Suchen Sie auf der Hauptseite nach dem Abschnitt "Anmelden bei Ihrem persönlichen Konto" und klicken Sie auf den Button "Anmelden"
- Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf "Anmelden"
- Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, suchen Sie nach "Kontoeinstellungen" oder "Profil"
- Wählen Sie die Option "Telefonnummer ändern"
- Befolgen Sie das Verfahren zur Bestätigung der Änderung der Telefonnummer gemäß den Anweisungen der Sparkasse
- Nachdem Sie die Änderung der Telefonnummer erfolgreich bestätigt haben, geben Sie die neue Nummer an und speichern Sie sie
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, haben Sie die Telefonnummer im persönlichen Konto der Sparkasse erfolgreich geändert. Seien Sie bei der Eingabe vorsichtig und befolgen Sie die Anweisungen, um Fehler zu vermeiden.
Sicherheitseinstellungen
Wenn Sie zuverlässige Sicherheitseinstellungen für Ihr Sberbank-Konto festlegen, können Sie Ihre Finanzen und persönlichen Informationen schützen. In diesem Abschnitt finden Sie Anweisungen zum Einrichten der Sicherheit Ihres Kontos.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine zusätzliche Sicherheitsstufe zu bieten. Um dies zu tun, müssen Sie die mobile App von Sberbank verbinden oder SMS-Codes erhalten, um die Anmeldung in Ihrem Konto zu bestätigen.
- Sicheres Passwort festlegen: Wenn Sie ein Passwort erstellen, um sich bei Ihrem Sberbank-Konto anzumelden, verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Vermeiden Sie die Verwendung einfacher und vorhersehbarer Passwörter, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
- Aktualisieren von Geräten und Software: Aktualisieren Sie die Betriebssysteme und Anwendungen auf allen verwendeten Geräten regelmäßig, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen und sich vor neuer Malware zu schützen.
- Bewusstsein für betrügerische Methoden: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie verdächtige Nachrichten oder Anfragen zur Bereitstellung persönlicher Informationen erhalten. Die Sberbank wird niemals per E-Mail oder über Nachrichten nach Ihrem Benutzernamen und Passwort fragen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich direkt an den Support der Sberbank.
- Kontosperre bei verdächtigen Aktivitäten: Wenn ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto entdeckt werden, kann die Sberbank den Zugriff vorübergehend sperren, um Ihre Finanzen zu schützen. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten finden, wenden Sie sich unbedingt an den Sberbank-Support.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen und die Sicherheit Ihres Sparkassen-Kontos konfigurieren, können Sie sicher sein, dass Ihre Finanzen und persönlichen Daten sicher sind.
Ändern der Telefonnummer
Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern möchten, die mit den Diensten der Sparkasse verknüpft ist, müssen Sie einige einfache Schritte befolgen.
- Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto der Sberbank unter: www.sberbank.ru.
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen wie Login und Passwort ein.
- Suchen Sie in der oberen rechten Ecke nach dem Abschnitt "Einstellungen" und wählen Sie ihn aus.
- Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Telefonnummer ändern" aus.
- Geben Sie die neue Telefonnummer in das entsprechende Feld ein.
- Bestätigen Sie die eingegebene Nummer, indem Sie den Bestätigungscode eingeben, der an die neue Nummer gesendet wird.
- Nach erfolgreicher Bestätigung der Telefonnummer wird Ihre neue Nummer mit Ihren Sberbank-Diensten verknüpft.
Bitte beachten Sie, dass beim Ändern der Telefonnummer möglicherweise zusätzliche Dokumente und Informationen erforderlich sind, um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn Sie Schwierigkeiten oder Fragen haben, wird empfohlen, sich an den Kundendienst der Sparkasse zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Bestätigung der Änderung der Telefonnummer
Nachdem Sie einen Antrag auf Änderung der Telefonnummer an die Sberbank gestellt haben, müssen Sie diese Änderung bestätigen. Um dies zu tun, müssen Sie einige einfache Schritte befolgen.
- Warten Sie auf eine SMS-Nachricht Nach dem Senden des Antrags, die Telefonnummer zu ändern, sendet Ihnen die Sberbank eine SMS-Nachricht an eine neue Telefonnummer mit einem Bestätigungscode.
- Melden Sie sich bei der mobilen App an Öffnen Sie die mobile App von Sberbank und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich in Ihr Konto einzuloggen.
- Gehen Sie zu Einstellungen Im Hauptmenü der Anwendung, suchen Sie den Abschnitt "Einstellungen" und öffnen Sie ihn.
- Wählen Sie "Telefonnummer ändern" In den Einstellungen, suchen Sie nach "Telefonnummer ändern" und wählen Sie es aus.
- Geben Sie den Bestätigungscode in das Feld ein, in dem Sie den Bestätigungscode eingeben können, geben Sie den empfangenen SMS-Code an die neue Telefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter".
Danach wird Ihre neue Telefonnummer erfolgreich bestätigt und zur Autorisierung in der mobilen App der Sparkasse verwendet.
Verbinden einer neuen Telefonnummer
Wenn Sie Ihre in der Sparkasse angegebene Telefonnummer ersetzen möchten, folgen Sie den Anweisungen:
- Öffnen Sie die mobile App von Sberbank auf Ihrem Smartphone oder besuchen Sie die offizielle Website der Sberbank.
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr persönliches Konto ein.
- Suchen Sie in Ihrem persönlichen Konto den Abschnitt "Einstellungen" oder "Profil" und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im Einstellungsmenü nach "Kontaktdaten" oder "Telefonnummer".
- Wählen Sie "Ändern", "Telefonnummer ändern" oder ähnliches aus.
- Geben Sie Ihre neuen Kontaktdaten einschließlich Ihrer Telefonnummer an und speichern Sie die Änderungen.
- Warten Sie auf die Bestätigung der Änderung der neuen Telefonnummer bei der Sparkasse.
Nachdem Sie die neue Telefonnummer bestätigt haben, können Sie sie verwenden, um SMS-Benachrichtigungen zu erhalten und Transaktionen zu bestätigen.
Überprüfen der Änderung der Telefonnummer
Nachdem Sie die Telefonnummer bei der Sparkasse erfolgreich geändert haben, müssen Sie überprüfen, ob die Änderungen wirksam werden. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Gehen Sie mit einer neuen Telefonnummer und einem neuen Passwort in das persönliche Konto der Sparkasse ein.
- Überprüfen Sie, ob die neue Telefonnummer in Ihrem Profil angezeigt wird. Es befindet sich normalerweise unter Einstellungen oder Persönlichen Daten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine SMS-Benachrichtigung an eine neue Telefonnummer erhalten. Sie können beispielsweise überprüfen, ob Sie einen SMS-Code erhalten, um die Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto zu bestätigen.
- Versuchen Sie, eine Aktion auszuführen, die eine Bestätigung durch einen SMS-Code erfordert. Führen Sie zum Beispiel eine Überweisung durch oder ändern Sie die Limits auf Ihrem Konto. Stellen Sie sicher, dass der SMS-Code an die neue Telefonnummer ankommt und Sie ihn erfolgreich bestätigen können.
- Wenn Sie eine mobile Sparkassen-App haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich erfolgreich mit einer neuen Telefonnummer bei der App anmelden können.
Wenn Sie alle genannten Schritte überprüfen, können Sie sicherstellen, dass die Telefonnummer bei der Sparkasse erfolgreich geändert wurde und Sie die neue Nummer verwenden können, um auf alle Dienste der Bank zuzugreifen.
