Wenn Sie ein Rostelecom-Abonnent sind und die Viju-Testfahrt auf Ihrem mobilen Gerät automatisch aktiviert wurde, müssen Sie wahrscheinlich wissen, wie Sie diesen Dienst deaktivieren können. Viju Test Drive bietet Zugriff auf verschiedene Videoinhalte und der Hersteller des Dienstes muss oft zusätzlich für die Nutzung dieses Dienstes bezahlen.
Um die Viju Probefahrt zu deaktivieren, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen. Zuerst müssen Sie das persönliche Büro Ihrer Nummer auf der offiziellen Website von Rostelecom besuchen. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie einen Abschnitt, der den Diensten gewidmet ist, wo sich der Punkt befindet, an dem Viju Test Drive abgeschaltet wird. Lesen Sie alle Hinweise und die zur Verfügung gestellten Manipulationen sorgfältig durch, um den Dienst zu deaktivieren.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder den angegebenen Abschnitt in Ihrem persönlichen Konto nicht gefunden haben, wird empfohlen, sich an den Rostelecom-Support zu wenden. Geben Sie ihnen Ihre Telefonnummer und beschreiben Sie das Problem mit der Aktivierung von Viju Test Drive. Die Betreiber helfen Ihnen, den Dienst zu deaktivieren und beantworten alle Fragen zu diesem Thema.
Wie deaktiviere ich die Viju Test Drive von Rostelecom?
Um die Viju Test Drive von Rostelecom zu deaktivieren, müssen Sie einige einfache Schritte befolgen.
1. Geben Sie Ihr persönliches Konto auf der Website des Betreibers Rostelecom ein.
2. Suchen Sie nach dem Abschnitt «Dienste verwalten» oder einem ähnlichen Abschnitt, in dem alle Ihre verbundenen Dienste aufgeführt sind.
3. Suchen Sie in der Liste der Dienste den Punkt «Viju Test Drive Rostelecom» und wählen Sie ihn aus.
4. Wählen Sie im geöffneten Fenster die Option «Deaktivieren» oder ähnliches, mit der Sie den Viju Test Drive Service von Rostelecom deaktivieren können.
5. Speichern Sie die Änderungen.
6. Danach wird der Dienst deaktiviert und Sie erhalten keine Rechnungen mehr für die Nutzung.
Wenn Sie den Viju Test Drive Rostelecom-Dienst nicht selbst deaktivieren können oder wenn Sie Probleme bei der Durchführung dieser Schritte haben, wird empfohlen, sich an den Kundendienst des Rostelecom-Betreibers zu wenden, um Rat und Hilfe bei der Deaktivierung des Dienstes zu erhalten.
Anweisungen zum Deaktivieren
Wenn Sie die Viju Test Drive mit Rostelecom deaktivieren möchten, befolgen Sie diese Schritte:
Schritt 1:
Rufen Sie den Rostelecom-Support unter der Nummer 8-800-500-50-11 an.
Schritt 2:
Bereiten Sie die folgenden Informationen vor:
- Ihre Telefonnummer;
- Login und Passwort aus dem persönlichen Büro von Rostelecom;
- Geben Sie an, dass Sie die Viju Probefahrt deaktivieren möchten.
Schritt 3:
Befolgen Sie die Anweisungen des Bedieners und bestätigen Sie Ihre Absicht, die Viju Probefahrt zu deaktivieren.
Schritt 4:
Warten Sie auf die Bestätigung von Rostelecom, dass der Viju Test Drive-Dienst erfolgreich deaktiviert wurde.
Indem Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie die Viju-Probefahrt von Rostelecom einfach trennen und keine Servicemeldungen mehr erhalten und keine Gebühren von Ihrem Konto erhalten.
Schritt 1: Verstehen Sie die Viju Probefahrt
Sie können die Download- und Upload-Geschwindigkeit der Dateien bewerten und die Verzögerung (Ping) in Ihrer Region überprüfen. Es ist auch erwähnenswert, dass Viju Test Drive ein kostenloser Service für Rostelecom-Kunden ist, aber er kann automatisch verbunden werden, wenn er mit einem neuen Tarif verbunden ist oder den alten aktualisiert.
Wenn Sie die Viju Probefahrt nicht verwenden möchten oder diesen Dienst deaktivieren möchten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
Schritt 2: Klärung der Ursache des Ausfalls
Bevor Sie Viju Test Drive mit Rostelecom deaktivieren, ist es wichtig, den Grund herauszufinden, warum Sie diesen Dienst deaktivieren möchten. Möglicherweise haben Sie Probleme mit der Verbindungsqualität oder Sie verwenden nicht alle Funktionen der Testfahrt.
Es wird empfohlen, sich an den Rostelecom-Support zu wenden, um die Ursache des Ausfalls herauszufinden. Sie können den Betreiber telefonisch kontaktieren oder einen Online-Chat auf der offiziellen Website des Unternehmens schreiben. Beschreiben Sie Ihr Problem und geben Sie an, dass Sie die Viju Probefahrt deaktivieren möchten.
Die Betreiber von Rostelecom werden Ihnen helfen, die Situation zu verstehen, alternative Lösungen anzubieten oder Ihnen zu helfen, den Dienst nach Ihren Bedürfnissen zu deaktivieren.
Schritt 3: Auswahl der Abschaltmethode
Wenn Sie die Viju Probefahrt von Rostelecom trennen, haben Sie zwei Möglichkeiten: über die Website des Betreibers oder über das Contact Center.
1. Ausfall über die Website:
- Besuchen Sie die offizielle Website von Rostelecom.
- Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an oder registrieren Sie sich, wenn Sie noch keinen haben.
- Suchen Sie unter Dienste nach Viju Probefahrt und wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" oder ähnliches.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
2. Trennen über das Kontaktcenter:
- Rufen Sie das Rostelecom Contact Center unter der auf ihrer Website angegebenen Nummer an.
- Informieren Sie den Betreiber, dass Sie den Viju Test Drive-Dienst deaktivieren möchten.
- Der Betreiber wird Ihnen die notwendigen Fragen stellen und die Deaktivierung des Dienstes bestätigen.
- Warten Sie auf die Bestätigung durch den Bediener und klären Sie die Details der Abschaltung.
Wählen Sie eine für Sie bequeme Methode, um die Viju Probefahrt zu deaktivieren, und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
Schritt 4: Deaktivieren der Viju-Testfahrt über den Support
Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionierten, können Sie sich an den Rostelecom-Support wenden.
- Machen Sie einen Anruf an die Hotline für den technischen Support von Rostelecom unter der Nummer 8 (800) 100-08-08.
- Warten Sie, bis Sie mit dem Bediener verbunden sind.
- Erklären Sie die Situation und fordern Sie die Deaktivierung der Viju-Testfahrt an.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Betreibers und geben Sie alle erforderlichen Daten an, um Ihre Identität und den Besitz des Dienstes zu bestätigen.
- Warten Sie, bis Sie die Deaktivierung des Dienstes bestätigen und bestätigen Sie, dass die Viju Probefahrt nicht mehr auf Ihrem Zimmer aktiviert wird.
Nach Beendigung des Gesprächs mit dem Betreiber wird empfohlen, die Verfügbarkeit eines aktiven Dienstes auf Ihrer Nummer zu überprüfen, indem Sie eine SMS mit dem Text "Dienste" an die Nummer senden 123. Falls die Viju Probefahrt noch aktiv ist, rufen Sie den Kundendienst erneut an und melden Sie dies.
Nach diesem Schritt können Sie die Viju Test Drive durch Rostelecom über den Support-Service erfolgreich deaktivieren.
Schritt 5: Deaktivieren Sie die Viju-Testfahrt über Ihr persönliches Konto
Um die Viju Probefahrt über Ihr persönliches Konto zu deaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in das persönliche Konto von Rostelecom ein.
2. Gehen Sie zu "Services" oder "Tarife und Services".
3. Finden Sie unter den angebotenen Dienstleistungen "Viju Probefahrt" und wählen Sie es aus.
4. Suchen Sie auf der Viju Test Drive-Seite nach der entsprechenden Schaltfläche oder dem Link zum Trennen.
5. Klicken Sie auf diese Schaltfläche oder diesen Link, um die Viju Probefahrt zu deaktivieren.
6. Bestätigen Sie Ihre Aktion, falls erforderlich.
Ihre Viju Probefahrt wird deaktiviert und Sie erhalten keine Benachrichtigungen und Dienste mehr davon.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Rostelecom, um Hilfe zu erhalten.
| Wichtig! |
|---|
| Stellen Sie sicher, dass Ihnen für die Viju-Probefahrt nach dem Ausschalten kein Geld abgebucht wird. Wenn Sie feststellen, dass Ihnen weiterhin Zahlungen in Rechnung gestellt werden, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um dieses Problem zu beheben. |
Schritt 6: Deaktivieren Sie die Viju-Testfahrt über die USSD-Anfrage
Wenn Sie es vorziehen, USSD-Abfragen zu verwenden, um die Viju-Testfahrt vom Rostelecom zu trennen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die App, um Anrufe auf Ihrem mobilen Gerät zu tätigen.
- Geben Sie ein *110*1*3 # und drücken Sie die Anruftaste.
- Warten Sie, bis eine Benachrichtigung über den Status des Viju Test Drive Shutdown angezeigt wird.
- Beenden Sie den Anruf und überprüfen Sie, ob die Viju Probefahrt nicht mehr aktiv ist.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, werden Sie die Viju-Testfahrt über die USSD-Abfrage erfolgreich deaktivieren.
Schritt 7: Überprüfen Sie, ob die Viju-Testfahrt deaktiviert ist
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte ausgeführt haben, müssen Sie überprüfen, ob der Viju Test Drive Service erfolgreich deaktiviert wurde. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie einen beliebigen Internetbrowser auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zur offiziellen Website von Rostelecom.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem persönlichen Konto an.
- Gehen Sie zu "Services" oder "Tarife und Services".
- Suchen Sie den Abschnitt, der mit dem Viju-Testtreiber verknüpft ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Status des Dienstes als "Deaktiviert" oder "Inaktiv" angegeben ist.
- Wenn der Dienst noch aktiv ist, wenden Sie sich an den technischen Support von Rostelecom, um weitere Schritte zu klären.
Wenn Sie den Status "Deaktiviert" oder "Inaktiv" erfolgreich gesehen haben, haben Sie die Viju Test Drive erfolgreich deaktiviert und erhalten keine Dienste und Abbuchungen mehr.
Überprüfen Sie unbedingt Ihr Konto, um sicherzustellen, dass die Abbuchungen für den Viju Test Drive-Dienst eingestellt sind.
Schritt 8: Bestätigung der Deaktivierung
Nachdem Sie eine Anfrage zur Deaktivierung der Viju-Testfahrt von Rostelecom gesendet haben, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene Telefonnummer. Die Nachricht enthält eine Klarstellung, dass die Deaktivierung erfolgreich verarbeitet wurde. Wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, wird empfohlen, sich an den technischen Support von Rostelecom zu wenden.
Die Bestätigung der Abschaltung kann auch durch einen Anruf beim Rostelecom-Support gefunden werden. Die Mitarbeiter des Unternehmens helfen Ihnen, den aktuellen Status zu klären und die Deaktivierung der Viju-Probefahrt zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen Daten und Dokumente zur Bestätigung verfügen.
Schritt 9: Nehmen Sie den Antrag an, den Viju-Testlauf zu deaktivieren
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte ausgeführt haben und sichergestellt haben, dass Sie die Viju Probefahrt ordnungsgemäß deaktiviert haben, können Sie mit dem Ausfüllen des Abschaltantrags beginnen. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
- Gehen Sie zur offiziellen Website von Rostelecom und melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an.
- Suchen Sie in Ihrem persönlichen Konto nach dem Abschnitt "Dienste" oder "Dienste verwalten".
- Wählen Sie den Viju Test Drive Service aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Trennen" oder "Trennen".
- Füllen Sie alle erforderlichen Daten in der Anmeldung aus, einschließlich Ihrer persönlichen Daten und des Grundes für die Deaktivierung.
- Überprüfen Sie alle eingegebenen Daten auf Fehler und Ungenauigkeiten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerbung einreichen" oder auf eine ähnliche Schaltfläche.
Danach wird Ihr Antrag auf Deaktivierung der Viju-Testfahrt zur Bearbeitung eingereicht. In der Regel bearbeitet Rostelecom die Anträge innerhalb weniger Arbeitstage. Sie können den Status Ihrer Bewerbung in Ihrem persönlichen Konto überwachen oder Informationen darüber bei den Betreibern von Rostelecom über die auf der Website angegebenen Kontakte erhalten.
Stellen Sie sicher, dass der Viju Test Drive Service nach der Bearbeitung Ihres Antrags tatsächlich deaktiviert wurde. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, können Sie das Fehlen eines Viju-Testfahrzeugs genießen und andere Rostelecom-Dienste nutzen.
Schritt 10: Benachrichtigung über eine erfolgreiche Abschaltung
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben den Dienst "Viju Probefahrt" erfolgreich deaktiviert.
Sie erhalten jetzt keine Benachrichtigungen mehr über neue Testprodukte und Aktionen von Rostelecom.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
