Besitzer von Computern und Laptops mit Windows 10-Betriebssystem stoßen manchmal auf ein Problem, wenn der Drucker in Geräten und Druckern nicht als Drucker, sondern als Scanner angezeigt wird. Dies kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn Sie dringend Dokumente ausdrucken müssen. Aber keine Panik, es gibt ein paar einfache Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.
Ein möglicher Grund für diesen Fehler liegt darin, dass der Drucker- oder Scannertreiber nicht ordnungsgemäß installiert ist oder veraltet ist. Der erste Schritt, den Sie tun sollten, ist zu überprüfen, ob die aktuellen Treiber auf Ihrem Computer installiert sind. Wenn nicht, müssen Sie den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Druckerherstellers herunterladen und installieren. Wenn die Treiber bereits installiert sind, versuchen Sie, sie auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn das Aktualisieren der Treiber nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise alle mit dem Drucker und Scanner verbundenen Geräte aus den Geräten und Druckern entfernen. Um dies zu tun, müssen Sie zu Einstellungen -> Geräte -> Geräte und Drucker gehen. Suchen Sie den Drucker und den Scanner in der Liste der verfügbaren Geräte, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Gerät entfernen. Starten Sie danach den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Drucker zu trennen, zu überprüfen, ob er mit dem Computer oder Netzwerk verbunden ist, und erneut eine Verbindung herzustellen. Manchmal können solche einfachen Schritte das Problem lösen und dazu führen, dass der Drucker als Drucker und nicht als Scanner angezeigt wird.
Überprüfen der Verbindung und der Einstellungen
Wenn der Drucker unter Windows 10 als Scanner angezeigt wird, stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist und alle Kabel in einwandfreiem Zustand sind. Stellen Sie je nach verwendetem Verbindungstyp sicher, dass der Drucker über einen USB-Anschluss oder ein Netzwerkkabel an den Computer angeschlossen ist.
Wenn der Drucker über einen USB-Anschluss angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht beschädigt ist und sowohl am Drucker als auch am Computer ordnungsgemäß in den Anschluss eingesteckt ist. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss am Computer zu verwenden, um ein mögliches Problem mit dem Anschluss auszuschließen.
Wenn der Drucker über Wi-Fi oder ein Netzwerkkabel verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker und der Computer im selben LAN befinden. Überprüfen Sie die WLAN- und Netzwerkeinstellungen am Drucker und Computer, um sicherzustellen, dass sie übereinstimmen.
Überprüfen Sie zusätzlich die Druckereinstellungen in Windows 10. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Geräte und Drucker aus. Suchen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü "Druckereigenschaften" oder "Druckereinstellungen" aus.
Überprüfen Sie im Fenster "Druckereigenschaften", ob der ausgewählte Anschluss mit dem Verbindungstyp Ihres Druckers übereinstimmt (USB, Netzwerkanschluss usw.). Wenn der Port nicht korrekt ist, wählen Sie den entsprechenden Port aus der Dropdown-Liste aus. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Wenn das Problem beim Scannen des Druckers unter Windows 10 nicht behoben wird, wird empfohlen, die Druckertreiber zu überprüfen und zu aktualisieren. Besuchen Sie die Website des Druckerherstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Installieren Sie sie auf dem Computer und starten Sie das System neu.
Treiber aktualisieren
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Druckertreiber in Windows 10 zu aktualisieren:
- Automatische Aktualisierung über Windows Update: Windows 10 sucht automatisch nach Gerätetreiberupdates und installiert sie. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- "Optionen" öffnen (drücken Sie Win + I)
- Wählen Sie "Update und Sicherheit"
- Klicken Sie auf "Nach Updates suchen"
- Warten Sie, bis Windows verfügbare Treiberupdates findet und installiert
- Starten Sie den Computer bei Bedarf neu
- Drücken Sie Win + X und wählen Sie "Geräte-Manager"
- Erweitern Sie den Abschnitt "Drucker"
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der als Scanner angezeigt wird, und wählen Sie "Treiber aktualisieren"
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware"
- Warten Sie, bis Windows 10 verfügbare Treiberupdates findet und installiert
- Starten Sie den Computer bei Bedarf neu
Nachdem Sie die Druckertreiber aktualisiert haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem erfolgreich behoben wurde, bei dem der Drucker in Windows 10 als Scanner angezeigt wird.
Wenn das Problem nach dem Aktualisieren der Treiber weiterhin besteht, wenden Sie sich möglicherweise an das Servicecenter des Druckerherstellers oder an das Windows 10-Supportteam, um Hilfe zu erhalten.
Entfernen und erneutes Hinzufügen des Druckers
Wenn Ihr Drucker in Windows 10 nicht richtig als Scanner angezeigt wird, können Sie versuchen, ihn zu entfernen und erneut hinzuzufügen, um das Problem zu beheben. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen können:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie den Drucker, der nicht richtig angezeigt wird, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Gerät löschen" aus.
- Bestätigen Sie die Löschung des Druckers, indem Sie auf "Ja" klicken.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers, um den Drucker neu zu installieren.
- Wenn Sie die Druckertreiber auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie sie erneut installieren, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten wiederhergestellt sind.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr Drucker in der Kategorie "Drucker und Scanner" im Fenster "Geräte und Drucker" in Windows 10 korrekt angezeigt werden.