Wenn Sie mit dem iPhone arbeiten, können Sie Situationen vermeiden, in denen das Gerät zu hängen beginnt. Ein ähnliches Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, und in solchen Fällen besteht die einfachste und effektivste Lösung darin, das Smartphone neu zu starten.
Um ein aufgehängtes iPhone neu zu starten, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen. Halten Sie zunächst einige Sekunden lang die Ein-/Aus-Taste am rechten Rand des Geräts gedrückt. Danach erscheint ein Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm.
Zweitens müssen Sie den Schieberegler nach rechts ziehen, um das iPhone auszuschalten. Danach sollten Sie einige Sekunden warten und die «Ein- / Ausschalten» -Taste erneut drücken, um das Smartphone einzuschalten. In den meisten Fällen hilft ein Neustart, das Einfrieren zu beseitigen und den normalen Betrieb des Geräts wiederherzustellen.
Wenn das Drücken der Ein/Aus-Taste nicht reagiert und das iPhone nicht reagiert, sollten Sie eine andere Methode zum Neustart verwenden. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste mehrere Sekunden lang gleichzeitig gedrückt. Danach wird das Apple-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt und das Gerät wird neu gestartet.
Es sollte beachtet werden, dass das Neustarten des aufgehängten iPhones nur in Fällen hilft, in denen das Problem mit der Software zusammenhängt. Wenn das Problem mit dem Smartphone durch einen Hardwarefehler verursacht wird, müssen Sie sich zur Diagnose und Reparatur des Geräts an das Servicecenter wenden.
Wie man das Problem eines aufgehängten iPhone löst
Keine Sorge, es gibt mehrere praktische Möglichkeiten, um Ihr iPhone wieder funktionsfähig zu machen.
Starten Sie das Gerät neu. Dies ist der einfachste Weg, um das iPhone-Hängeproblem zu lösen. Halten Sie dazu die Ein-/Ausschalten-Taste an der Seite oder Oberseite Ihres iPhones gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und halten Sie diese Taste erneut gedrückt, um es einzuschalten.
Neustart erzwingen. Wenn Ihr iPhone keine Reaktion auf das Drücken der Ein/Aus-Taste hat, versuchen Sie, einen Neustart zu erzwingen. Halten Sie für das iPhone 6s und frühere Modelle die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie für das iPhone 7 und 7 Plus die Lautstärketaste nach unten und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Drücken Sie bei iPhone 8 und neueren Modellen schnell die Taste «Lautstärke nach oben» und lassen Sie sie los, drücken Sie dann schnell die Taste «Lautstärke nach unten» und lassen Sie sie los, und halten Sie dann die Taste «Ein-/Ausschalten» gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn das Problem durch einen Neustart nicht behoben wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support oder einen autorisierten Kundendienst wenden.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem. Manchmal kann ein iPhone hängen bleiben, weil das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste verfügbare Version von iOS verwenden. Öffnen Sie dazu «Einstellungen» und wählen Sie «Allgemein» und «Softwareaktualisierung». Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
Inhalte und Einstellungen löschen. Wenn alle anderen Methoden nicht funktionieren, versuchen Sie, den Inhalt und die Einstellungen Ihres iPhones zu löschen. Denken Sie jedoch daran, dass durch diese Aktion alle Ihre Daten vollständig gelöscht werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein, Zurücksetzen und Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
Denken Sie daran, dass es sich lohnt, alle einfachen Möglichkeiten zu versuchen, Ihr iOS-System neu zu starten und zu aktualisieren, bevor Sie ernsthafte Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.
Befolgen Sie die Empfehlungen des Herstellers, um Probleme beim Aufhängen Ihres iPhones zu vermeiden und die einwandfreie Leistung Ihres iPhones immer zu genießen.
