Bis heute ist das Portal für öffentliche Dienste zu einem unverzichtbaren Helfer geworden, um eine Vielzahl von Informationen zu erhalten und öffentliche Dienstleistungen online zu erbringen. Was ist jedoch zu tun, wenn Sie die Telefonnummer geändert haben und sie im Portal aktualisieren müssen? In diesem Artikel geben wir Schritt für Schritt Anweisungen, wie Sie die Nummer im Portal für öffentliche Dienste schnell und einfach ändern können.
Der erste Schritt ist die Autorisierung im Portal. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf «Anmelden». Wenn Sie nicht im Portal für öffentliche Dienste registriert sind, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden. Nach erfolgreicher Autorisierung gelangen Sie zur Hauptseite des Portals.
Der zweite Schritt ist der Übergang zum Abschnitt »Persönliches Konto". Suchen Sie dazu auf der Hauptseite des Portals den entsprechenden Link im oberen Menü und klicken Sie darauf. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie alle notwendigen Einstellungen und Informationen zu Ihrem Konto.
Der dritte Schritt besteht darin, die Telefonnummer zu ändern. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie den Abschnitt «Persönliche Daten». Wählen Sie darin die Option «Telefonnummer ändern» aus. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie eine neue Telefonnummer eingeben müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nummer korrekt eingegeben haben, und klicken Sie auf «Speichern».
Schritt 1. Melden Sie sich im persönlichen Bereich des Portals für öffentliche Dienste an
Um die Nummer auf dem Portal für öffentliche Dienste zu ändern, müssen Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und geben Sie die Adresse des Portals für öffentliche Dienste ein: https://www.gosuslugi.ru/
- Suchen Sie auf der Hauptseite nach dem Anmeldeformular für Ihr persönliches Konto. Es befindet sich normalerweise in der oberen rechten Ecke.
- Füllen Sie die Formularfelder aus: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, die Sie bei der Registrierung im Portal verwendet haben.
- Nachdem Sie die Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".
Wenn Sie das Portal zum ersten Mal nutzen und noch nicht registriert sind, müssen Sie sich registrieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf der Hauptseite der Website.
Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, gelangen Sie zur Hauptseite Ihres Kontos, auf der Sie Ihre Daten und Dienste verwalten können.
Schritt 2. Wechseln Sie zum Abschnitt "Profil"
1. Nach erfolgreicher Autorisierung auf dem Portal des öffentlichen Dienstes gelangen Sie auf die Hauptseite.
2. Suchen Sie im oberen Menü des Portals nach dem Abschnitt "Profil" und klicken Sie darauf. Es befindet sich normalerweise neben dem Benutzernamen.
3. Wenn Sie auf den Abschnitt "Profil" klicken, wird eine Seite geöffnet, die die grundlegenden Einstellungen Ihres persönlichen Kontos enthält.
4. Auf der Profilseite stehen Ihnen verschiedene Registerkarten und Abschnitte mit Einstellungen zur Verfügung. Um die Telefonnummer zu ändern, müssen Sie den entsprechenden Abschnitt finden.
5. In den meisten Fällen wird der Abschnitt mit den Einstellungen für die Telefonnummer als "Kontaktinformationen" oder "Persönliche Daten" bezeichnet.
6. Gehen Sie zum gefundenen Abschnitt und suchen Sie nach dem Feld, in dem Ihre aktuelle Telefonnummer angegeben ist.
7. Tippen Sie auf das Feld mit der aktuellen Telefonnummer und geben Sie eine neue Nummer ein.
8. Nachdem Sie eine neue Telefonnummer eingegeben haben, speichern Sie die Änderungen.
9. Nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben, wird die Telefonnummer im Portal für öffentliche Dienste in die von Ihnen angegebene neue Nummer geändert.
Schritt 3. Klicken Sie auf "Nummer ändern"
Der letzte Schritt beim Ändern der Nummer im Portal für öffentliche Dienste besteht darin, auf die entsprechende Schaltfläche "Nummer ändern" zu klicken. Um dies zu tun, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Suchen Sie auf der Hauptseite des Portals für öffentliche Dienste nach dem Abschnitt "Meine Daten". Es befindet sich normalerweise oben auf der Seite.
- Suchen Sie unter "Meine Daten" nach dem Menüeintrag, der mit der Änderung der Telefonnummer verknüpft ist. Es wird normalerweise "Nummer ändern" genannt oder hat einen ähnlichen Namen.
- Tippen Sie auf den angegebenen Menüpunkt.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, werden Sie auf die Seite mit dem Änderungsformular für die Telefonnummer weitergeleitet. Hier müssen Sie eine neue Telefonnummer angeben und Ihre Identität mit einem speziellen Code bestätigen, der an die alte Telefonnummer oder an eine E-Mail gesendet wird, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Schritt 4. Geben Sie eine neue Telefonnummer ein
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Telefonnummer im Portal für öffentliche Dienste zu ändern:
- Melden Sie sich auf der Hauptseite des Portals für öffentliche Dienste in Ihr persönliches Konto an.
- Wählen Sie in Ihrem persönlichen Konto den Abschnitt "Profil" aus.
- Suchen Sie im Abschnitt "Profil" nach "Kontaktdaten" und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie auf der Seite "Kontaktdaten" nach dem Abschnitt "Telefonnummer" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
- Geben Sie im angezeigten Fenster Ihre neue Telefonnummer ein.
- Nachdem Sie eine neue Telefonnummer eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern".
- Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode an die neue Telefonnummer gesendet.
- Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld im Portal für öffentliche Dienste ein und bestätigen Sie die Änderungen.
Nachdem die neue Telefonnummer erfolgreich bestätigt wurde, wird sie in Ihrem Profil auf dem Portal für öffentliche Dienste gespeichert.
Schritt 5. Gehen Sie zur Bestätigung durch
Nachdem Sie eine neue Telefonnummer auf dem Portal der öffentlichen Dienste angegeben haben, müssen Sie das Bestätigungsverfahren durchlaufen, um Ihre Identität zu überprüfen und den Besitz dieser Nummer zu bestätigen.
- Eine SMS-Nachricht mit einem Einmalcode wird an die von Ihnen angegebene neue Telefonnummer gesendet.
- Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld im Portal für öffentliche Dienste ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
- Wenn der Code korrekt eingegeben wurde, wird eine Meldung angezeigt, dass die Telefonnummer erfolgreich geändert wurde.
- Wenn Sie den Code falsch eingegeben haben, wiederholen Sie den Bestätigungsvorgang erneut, um sicherzustellen, dass der eingegebene Code korrekt ist.
Denken Sie daran, dass der Code nur für einen bestimmten Zeitraum gültig ist, normalerweise nicht länger als 5 Minuten. Wenn die Zeit abgelaufen ist, fordern Sie den neuen Code erneut an.
Schritt 6. Bestätigen Sie die Änderung
Nachdem Sie eine neue Telefonnummer auf dem Portal für öffentliche Dienste eingegeben haben, müssen Sie sie bestätigen. Dies geschieht mit einem speziellen Code, der an die neue Nummer gesendet wird.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Änderung der Nummer zu bestätigen:
- Warten Sie, bis die SMS an die neue Telefonnummer gesendet wird, die Sie bei der Dateneingabe eingegeben haben.
- Öffnen Sie die SMS und kopieren Sie den empfangenen Code daraus.
- Kehren Sie zum Portal für öffentliche Dienste zurück und geben Sie den kopierten Code in das Feld "Bestätigungscode" ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen" oder eine ähnliche Schaltfläche auf der Seite, um die Änderung der Nummer abzuschließen.
Nach erfolgreicher Bestätigung der Änderung der Nummer wird die alte Nummer in Ihrem Profil im Portal für öffentliche Dienste durch eine neue ersetzt.
Schritt 7. Überprüfen Sie, ob eine SMS-Benachrichtigung verfügbar ist
Nach dem erfolgreichen Ändern der Telefonnummer auf dem Portal für öffentliche Dienste erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung an die neue Nummer. Diese Benachrichtigung enthält Informationen darüber, dass die Nummer erfolgreich geändert wurde und in Zukunft alle Benachrichtigungen und Bestätigungen an diese neue Nummer gesendet werden.
Überprüfen Sie, ob eine SMS-Benachrichtigung auf Ihrer neuen Telefonnummer vorhanden ist, und stellen Sie sicher, dass sie die richtigen Informationen enthält.
Wenn Sie die SMS-Benachrichtigung nicht erhalten haben oder falsche Informationen enthalten, wird empfohlen, sich an den Support des Portals für öffentliche Dienste zu wenden, um weitere Schritte zu klären und mögliche Probleme zu lösen.
