Der MTS-Schutz auf Ihrem Telefon kann eine nützliche Funktion sein, um Ihr Gerät vor bösartiger Software und nicht autorisierten Aktivitäten zu schützen. In einigen Fällen müssen Sie diese Funktion jedoch möglicherweise aus verschiedenen Gründen deaktivieren.
Das Deaktivieren des MTS-Schutzes von Ihrem Telefon kann nützlich sein, wenn Sie feststellen, dass es bestimmte Anwendungen oder Dienste beeinträchtigt, die Sie verwenden möchten. Außerdem kann es notwendig sein, den Schutz zu deaktivieren, wenn Sie Anwendungen installieren möchten, die vom MTS-Schutzprogramm nicht unterstützt werden.
Um den MTS-Schutz von Ihrem Telefon zu deaktivieren, öffnen Sie das Menü Einstellungen auf Ihrem Gerät. Suchen Sie dann nach dem Abschnitt "Sicherheit" oder "Schutz" und navigieren Sie dazu. In diesem Abschnitt finden Sie wahrscheinlich eine Option, die mit dem MTS-Schutz verbunden ist. Wählen Sie diese Option aus und deaktivieren Sie sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bitte beachten Sie, dass der Vorgang zum Deaktivieren des Schutzes je nach Modell und Version des Betriebssystems Ihres Telefons variieren kann, sodass die Informationen auf dem Bildschirm in diesem Fall am genauesten und nützlichsten sind.
Methoden zum Deaktivieren des MTS-Schutzes von einem Mobiltelefon
1. Deaktivieren von Diensten über MTS-Dienste
Eine Möglichkeit, den MTS-Schutz von einem Mobiltelefon zu deaktivieren, besteht darin, einen speziellen MTS-Dienst zu verwenden. Dazu müssen Sie eine entsprechende SMS-Nachricht an die Kurzmitteilungsnummer senden.
Anmerkung: der genaue Code zum Deaktivieren des Dienstes kann je nach Region und Art des Dienstes variieren.
2. Deaktivieren von Diensten über die Website des Betreibers
Eine andere Möglichkeit, den MTS-Schutz zu deaktivieren, besteht darin, die offizielle Website des Betreibers zu verwenden. Um dies zu tun, gehen Sie in Ihr persönliches Benutzerkonto und finden Sie den Abschnitt "Dienste" oder "Dienste verwalten". In diesem Abschnitt können Sie eine Liste aktiver Dienste finden und nicht benötigte Dienste deaktivieren.
3. Appell an den MTS-Salon
Wenn die vorherigen Methoden keine Ergebnisse liefern, können Sie sich an den MTS-Salon wenden, um den Schutz zu deaktivieren. Die Mitarbeiter im Salon helfen Ihnen, die gewünschte Option im Telefonmenü zu finden, oder Sie werden aufgefordert, zusätzliche Schritte auszuführen, um den Dienst zu deaktivieren.
Hinweis: Bevor Sie sich an den MTS-Salon wenden, sollten Sie die Arbeitszeit und die erforderlichen Dokumente klären.
Sie können den MTS-Schutz von einem Mobiltelefon aus deaktivieren, indem Sie die MTS-Dienste, die Website des Betreibers verwenden oder sich an den MTS-Salon wenden.
Das MTS-Internetkabinett:
Um die Verbindung und Konfiguration von MTS-Diensten zu verwalten, gibt es einen Online-Dienst "MTS-Internetkabinett". Es ist ein praktisches Tool, mit dem Sie Ihr Telefon und die MTS-Dienste schnell und einfach verwalten können.
Um das MTS-Internetkabinett zu nutzen, benötigen Sie:
- Gehe auf die offizielle Website von MTS über den Link https://ihelper.mts.ru /.
- Registrieren Sie sich auf der Website, indem Sie Ihre Telefonnummer eingeben und den Bestätigungscode per SMS erhalten.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem Online-Konto an.
Nach der Anmeldung im Internetkabinett können Sie die verschiedenen Einstellungen und Dienste von MTS verwalten. Zum Beispiel werden Sie verfügbar sein:
| Rechnungen anzeigen und bezahlen | Im MTS-Online-Kabinett können Sie die aktuellen Informationen über Ihre Rechnungen einsehen und online bezahlen. |
| Tarif- und Serviceverwaltung | Sie können den Datentarif ändern, zusätzliche Dienste anschließen und trennen, den Status von Minuten-, Internet- und SMS-Paketen überwachen. |
| Anruf- und Nachrichtenverlauf | Im Internet-Büro können Sie die detaillierte Geschichte von Anrufen und Nachrichten einsehen, die Zeit, Dauer und Kosten für jeden Anruf oder jede Nachricht erfahren. |
| Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen | Sie können das Passwort Ihres persönlichen Kontos ändern, Benachrichtigungen über den Tarif- und Servicestatus einrichten und die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzlichen Schutz aktivieren. |
Das MTS-Internetkabinett ist eine bequeme und sichere Möglichkeit, Ihre Telefonnummer und MTS-Dienste zu verwalten. Darin finden Sie viele nützliche Funktionen und Funktionen, mit denen Sie die Kosten kontrollieren und die Nutzung Ihres Telefons optimieren können.
Offizielle mobile App:
Um den MTS-Schutz mit der offiziellen mobilen App zu deaktivieren, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:
1. Laden Sie die offizielle mobile MTS-App aus dem App Store oder Google Play herunter und installieren Sie sie.
2. Starten Sie die App und geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
3. Nachdem Sie sich bei der App angemeldet haben, sehen Sie einen Hauptbildschirm mit Informationen zu Ihrem Tarif und Ihren Diensten.
4. Um den MTS-Schutz zu deaktivieren, blättern Sie durch die Liste der Dienste zum Abschnitt "Schutz".
5. Suchen Sie im Abschnitt "Schutz" nach der Funktion, die Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie darauf.
6. Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie aufgefordert, die ausgewählte Funktion zu deaktivieren. Tippen Sie auf "Deaktivieren" oder eine ähnliche Schaltfläche auf dem Bildschirm.
7. Nachdem Sie die Deaktivierung der Funktion bestätigt haben, wird der MTS-Schutz auf Ihrem Telefon deaktiviert.
| Achtung: | Einige MTS-Schutzfunktionen können möglicherweise nicht über die mobile App deaktiviert werden. In diesem Fall müssen Sie sich an den MTS-Support wenden, um die Schutzfunktionen zu deaktivieren. |
Deaktivierungscodes für Dienste:
Um den MTS-Schutz von Ihrem Telefon zu deaktivieren, können Sie die folgenden Codes verwenden:
| Dienstleistung | Ausschaltcode |
|---|---|
| Antispam | *111*321# |
| Automatische Zahlung | *111*70# |
| Auto-Tagging | *111*69# |
| Abonnements blockieren | *111*316# |
Um einen bestimmten Dienst zu deaktivieren, geben Sie den entsprechenden Code ein und klicken Sie auf die Anruftaste. Danach erhalten Sie eine Bestätigung, dass der Dienst deaktiviert wurde. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung des Dienstes zu einer Änderung des Preises Ihres Tarifs oder der Bereitstellung zusätzlicher Dienste führen kann.
Feedback zum Betreiber:
Wenn Sie noch Fragen haben oder Probleme haben, wenn Sie den MTS-Schutz von Ihrem Telefon aus deaktivieren, können Sie sich an den MTS-Betreiber wenden, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten.
Dazu können Sie die folgenden Kommunikationsmethoden verwenden:
| Telefonnummer | 8-800-333-08-90 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Online-Chat | Auf der offiziellen Website von MTS unter "Support" |
Die Betreiber von MTS helfen Ihnen gerne bei der Lösung eines Problems oder beantworten Ihre Fragen zum Deaktivieren des MTS-Schutzes von Ihrem Telefon.
Problemlösung durch ein Callcenter:
Wenn Sie den MTS-Schutz von Ihrem Telefon nicht selbst deaktivieren können, können Sie sich immer an das Callcenter des MTS-Betreibers wenden. Qualifizierte Techniker können Ihr Problem telefonisch lösen oder die effektivste Lösung anbieten.
Stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie das Callcenter anrufen:
- Sie haben Zugriff auf das Telefon, das Sie vom MTS-Schutz trennen möchten.
- Sie haben alle notwendigen Daten für die Identifizierung des Teilnehmers (Name, Passdaten, Telefonnummer usw.).
- Sie sind bereit, alle notwendigen Informationen über das Problem zu liefern, mit dem Sie konfrontiert sind.
Sie können das Callcenter unter der gebührenfreien Nummer anrufen, die auf der offiziellen Website von MTS oder auf der Rückseite Ihrer SIM-Karte angegeben ist. Sie müssen diese Nummer wählen und die Anweisungen des Anrufbeantworters oder Netzbetreibers befolgen, um den technischen Support zu kontaktieren.
Seien Sie darauf vorbereitet, dass Ihnen eine Reihe von Fragen gestellt werden können, um die Details des Problems zu klären. Um Zeit zu sparen, wird empfohlen, sich im Voraus vorzubereiten und alle notwendigen Informationen zur Hand zu haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Betreiber, um detaillierte Beratung und Unterstützung bei der Lösung Ihres Problems zu erhalten.
