Der Fehler 0x80070002 unter Windows 10 kann aus verschiedenen Gründen auftreten und viele Probleme für Benutzer verursachen. Möglicherweise sind Sie auf diesen Fehler gestoßen und möchten herausfinden, wie Sie ihn selbst beheben können. In diesem Artikel betrachten wir mehrere Möglichkeiten, dieses Problem ohne die Hilfe von Spezialisten zu lösen.
Eine der häufigsten Ursachen für den Fehler 0x80070002 ist ein unvollständiger oder fehlerhafter Download oder die Installation von Betriebssystemupdates. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie in diesem Fall nach verfügbaren Updates suchen und diese vollständig installieren. Gehen Sie zu Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen. Wenn verfügbare Updates gefunden werden, warten Sie, bis sie installiert sind, und starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Wenn das Problem durch die Suche nach Updates nicht behoben werden konnte, können Sie versuchen, die Systemwiederherstellung durchzuführen. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung und gehen Sie zu Sicherung und Wiederherstellung. Wählen Sie dann "Systemwiederherstellung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wählen Sie das Wiederherstellungsdatum aus, an dem Ihr System ohne Fehler 0x80070002 ausgeführt wurde, und starten Sie den Wiederherstellungsprozess. Nach Abschluss des Prozesses wird das System neu gestartet und der Fehler wird wahrscheinlich behoben.
Es ist wichtig zu beachten, dass wir vor der Durchführung der Systemwiederherstellung eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Daten empfehlen, damit Sie Ihre Dateien im Falle von Problemen während des Wiederherstellungsprozesses nicht verlieren.
Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden bei der Lösung des Problems mit dem Fehler 0x80070002 geholfen hat, wird empfohlen, einen Spezialisten um Hilfe zu bitten. Die Ursache des Fehlers kann viel tiefer liegen und die Lösung kann zusätzliche Fähigkeiten und Kenntnisse erfordern. Ein Spezialist kann eine detailliertere Diagnose Ihres Systems durchführen und die effektivste Lösung für das Problem vorschlagen.
Wie kann ich den Fehler 0x80070002 auf Windows 10 selbst beheben
Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um den Fehler 0x80070002 auf Windows 10 selbst zu beheben:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt. Eine intermittierende oder fehlerhafte Verbindung kann zu Problemen beim Herunterladen der erforderlichen Dateien führen.
- Löschen Sie temporäre Updatedateien: Temporäre Updatedateien können sich auf den Aktualisierungsprozess auswirken und zu einem Fehler 0x80070002 führen. Sie können diese Dateien löschen, indem Sie den Systemdateiprüfer (sfc) über die Befehlszeile ausführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Eingabeaufforderung (Administrator) und geben Sie dann den folgenden Befehl ein: sfc /scannow . Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und versuchen Sie das Update erneut.
- Verwenden Sie das Debugging-Tool für Windows-Updates: Windows bietet ein Tool zum Debuggen von Updates an, mit dem Sie Aktualisierungsfehler automatisch beheben können. Sie können es ausführen, um mögliche Probleme zu finden und zu beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, wählen Sie Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf der Registerkarte «Windows Update debuggen» auf «Debuggen starten» und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. - Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware: Ihre Antivirensoftware blockiert möglicherweise Windows-Updates. Deaktivieren Sie es vorübergehend, um zu überprüfen, ob der Fehler dadurch behoben wird. Wenn das Update danach erfolgreich abgeschlossen wurde, müssen Sie möglicherweise Ihre Antivirensoftware für die Arbeit mit den Updates konfigurieren.
- Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien: Eine Verletzung der Systemdateiintegrität kann die Ursache für den Fehler 0x80070002 sein. Sie können die Integritätsprüfung der Systemdateien mit dem folgenden Befehl ausführen: dism /online /cleanup-image /restorehealth . Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie das Update erneut.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, müssen Sie sich möglicherweise an einen Spezialisten wenden oder die Windows-Community-Foren besuchen, um weitere Hilfe zu erhalten. Aber in den meisten Fällen hilft Ihnen eine der oben genannten Methoden, den Fehler 0x80070002 selbst zu beheben und das Windows 10-Betriebssystem-Update erfolgreich abzuschließen.
Überprüfen Sie die installierten Windows-Updates erneut
Ein Grund für den Fehler 0x80070002 unter Windows 10 kann eine fehlgeschlagene oder unvollständige Installation von Betriebssystemupdates sein. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die installierten Updates erneut überprüfen und sicherstellen, dass sie erfolgreich heruntergeladen und installiert wurden.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Wählen Sie auf der Seite "Update und Sicherheit" die Option "Windows Update" aus.
- Klicken Sie auf "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
Wenn das System verfügbare Updates gefunden hat, wählen Sie diese aus und starten Sie den Installationsprozess. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass während der Installation keine Fehler oder Konflikte auftreten.
Wenn nach der Installation der Updates immer noch der Fehler 0x80070002 auftritt, versuchen Sie erneut, nach installierten Updates zu suchen, um sicherzustellen, dass alle Updates erfolgreich installiert wurden.
Verwenden Sie die Microsoft-Tools, um Fehler zu finden und zu beheben
Wenn auf Windows 10 der Fehler 0x80070002 auftritt, können Sie die von Microsoft bereitgestellten Tools verwenden, um das Problem zu finden und zu beheben. In Windows 10 sind mehrere integrierte Tools verfügbar, die Ihnen dabei helfen können.
Ein solches Werkzeug ist "SFC" (System File Checker). SFC überprüft die Integrität der Systemdateien und stellt die beschädigten Dateien automatisch mit Kopien aus dem Cache oder mit Windows 10-Komponenten wieder her, wenn beschädigte oder Fehler gefunden werden.
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um "SFC" auszuführen:
- Drücken Windows-Taste + X und wählen Sie "Eingabeaufforderung (Administrator)".
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein "sfc /scannow" und klicken Sie auf Enter.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Dateien repariert sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler 0x80070002 behoben wurde.
Wenn der Fehler 0x80070002 mit dem Tool "SFC" nicht behoben werden konnte, können Sie auch das Tool "DISM" (Deployment Image Servicing and Management) verwenden.:
- Öffnen befehlszeile (Administrator) genau wie oben beschrieben.
- Geben Sie den Befehl ein "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" und klicken Sie auf Enter.
- Warten Sie, bis der Reparaturvorgang für Windows 10-Komponenten abgeschlossen ist.
- Wenn das DISM-Tool beendet ist, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler 0x80070002 verschwunden ist.
Wenn die angegebenen Tools das Problem nicht beheben konnten, liegt möglicherweise eine andere Ursache für den Fehler 0x80070002 auf Ihrem System vor. In diesem Fall wird empfohlen, dass Sie sich an Spezialisten wenden oder die Windows 10-Community-Foren besuchen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Löschen Sie temporäre Dateien und den Systemcache
Temporäre Dateien und Systemcache können sich im Laufe der Zeit ansammeln und viel Speicherplatz beanspruchen. Dies kann zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des Fehlers 0x80070002 unter Windows 10. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie "temp" ein (ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird ein Ordner mit temporären Dateien geöffnet.
- Wählen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner aus und löschen Sie sie (Sie können die Tastenkombination Strg + A verwenden, um alle Dateien auszuwählen).
- Bestätigen Sie, dass alle ausgewählten Dateien und Ordner gelöscht werden.
- Wiederholen Sie die gleichen Schritte, um den Systemcache zu löschen. Geben Sie im Fenster Ausführen "%temp%" (ohne Anführungszeichen) ein, um den Systemcache-Ordner zu öffnen, und löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner.
Nachdem Sie die temporären Dateien und den Systemcache gelöscht haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler 0x80070002 unter Windows 10 behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Reparaturschritten fort.