Wenn Sie die Facebook-App auf Ihrem Gerät verwenden, können manchmal verschiedene Probleme auftreten. Einige davon sind möglicherweise auf Probleme mit der App oder Ihrem Gerät zurückzuführen. In solchen Fällen kann das Neustarten der Anwendung helfen, Probleme zu beheben und sie wieder in den normalen Zustand zu versetzen.
Das Neustarten der Facebook-App ist eine einfache und effektive Möglichkeit, sie zu aktualisieren und temporäre Daten zu löschen, die zu verschiedenen Fehlern führen können. Im Folgenden finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Neustarten der Facebook-App auf verschiedenen Geräten.
Auf Android-Geräten:
- Suchen Sie auf dem Startbildschirm oder in der App-Liste nach dem Facebook-App-Symbol.
- Halten Sie das Anwendungssymbol gedrückt.
- Ein Kontextmenü wird auf dem Bildschirm angezeigt. Klicken Sie auf die Option "Neu starten" oder auf eine ähnliche Option.
- Die Facebook-App wird geschlossen und neu gestartet.
Anmerkung: Bei einigen Android-Geräten kann es vorkommen, dass das Kontextmenü nicht aufgerufen wird, daher müssen Sie möglicherweise auf die Option "App-Informationen" oder ähnliches klicken. Suchen Sie nach der Option, die das Kontextmenü aufruft, und wählen Sie Neu laden.
Auf dem iPhone oder iPad:
- Suchen Sie auf dem Startbildschirm oder in der App-Liste nach dem Facebook-App-Symbol.
- Drücken Sie zweimal die Home-Taste, um den Anwendungsschalter zu öffnen.
- Suchen Sie im App-Schalter nach Facebook und streichen Sie es nach oben oder rechts, um es zu schließen.
- Kehre zum Startbildschirm zurück und öffne die Facebook-App erneut.
Hinweis: Bei iPhones ohne die Home-Taste (z. B. auf dem iPhone X) streichen Sie zum Öffnen des App-Schalters vom unteren Rand des Bildschirms zur Mitte und halten Sie einen Moment lang fest, um den App-Schalter zu öffnen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie die Facebook-App auf verschiedenen Geräten neu laden können. Vergessen Sie nicht, die Anwendung neu zu starten, wenn Sie Probleme haben, und dies hilft Ihnen, die Anwendung wiederherzustellen, ohne die Anwendung erneut deinstallieren und herunterladen zu müssen.
Vorbereiten des Neustarts
Bevor Sie mit dem Neustart der Facebook-App beginnen, müssen Sie einige Vorbereitungsschritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Facebook-App installiert haben. Öffnen Sie dazu die App Store- oder Google Play-App und überprüfen Sie, ob Updates für die App verfügbar sind. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie.
- Bewahren Sie wichtige Informationen auf. Wenn Sie die Facebook-App neu starten, können einige Daten verloren gehen. Stellen Sie daher sicher, dass wichtige Nachrichten, Fotos oder andere Daten auf Ihrem Gerät oder in der Cloud gespeichert sind, bevor Sie mit dem Vorgang beginnen.
- Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto ab. Es wird empfohlen, sich von Ihrem Konto abzumelden, bevor Sie die App neu starten. Öffnen Sie dazu die Facebook-App, tippen Sie auf das Symbol mit den drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Abmelden".
- Leeren Sie den Anwendungscache. Um eine bessere Leistung zu erzielen und mögliche Probleme nach dem Neustart zu vermeiden, wird empfohlen, den Cache der Facebook-App zu löschen. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie nach "Apps" oder "Apps verwalten", wählen Sie die Facebook-App aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Cache leeren".
- Starten Sie das Gerät neu. Nach Abschluss aller vorherigen Schritte wird empfohlen, Ihr Gerät neu zu starten. Dies hilft Ihnen, die Anwendung vollständig zu beenden und ihre Einstellungen vor dem Start zu aktualisieren.
Nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, können Sie die Facebook-App neu starten und die aktualisierten Funktionen und Fehlerbehebungen genießen.
Speichern Sie die erforderlichen Daten
Bevor Sie die Facebook-App neu starten, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten gespeichert sind. Es ist wichtig, eine Sicherungskopie wichtiger Nachrichten, Fotos und anderer Materialien zu haben. Speichern Sie sie auf Ihrem Gerät oder laden Sie sie in den Cloud-Speicher hoch.
Wenn Sie sich auch mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Facebook anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Ihre Backup-Codes haben. Dies hilft Ihnen, nach dem Neustart der App wieder auf Ihr Konto zuzugreifen.
Wenn Sie eine Facebook-Seite oder -Gruppe besitzen, speichern Sie alle wichtigen Einstellungen und Daten, die mit diesen Seiten verknüpft sind. Stellen Sie sicher, dass Sie über Sicherungskopien wichtiger Beiträge, Datenschutzeinstellungen und anderer Informationen verfügen.
Wenn Sie alle erforderlichen Daten speichern, können Sie vermeiden, dass wichtige Informationen beim Neustart der Facebook-App verloren gehen.
Schließen Sie die Anwendung
Schritt 1: Suchen Sie das Facebook-App-Symbol auf dem Bildschirm Ihres Geräts. Es sieht normalerweise aus wie ein weißer Buchstabe "f" auf blauem Hintergrund.
Schritt 2: Halten Sie das Anwendungssymbol gedrückt, bis ein Kontextmenü angezeigt wird.
Schritt 3: Suchen Sie im Kontextmenü nach der Funktion zum Schließen der Anwendung. Dies kann das Wort "Schließen" oder ein Symbol sein, das ein Kreuz oder einen Abwärtspfeil darstellt.
Schritt 4: Tippen Sie auf die Funktion zum Schließen der App, um sie vollständig zu schließen.
Anmerkung: In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise den Bildschirm nach oben streichen oder eine andere Aktion ausführen, die im Kontextmenü angegeben ist, um die Anwendung vollständig zu schließen.
Wenn Sie die Facebook-App schließen, können Sie sie vollständig neu starten und die temporären Daten löschen, was bei der Lösung von Problemen mit ihrer Funktionalität helfen kann.
Neustart auf mobilen Geräten
Wenn Sie die Facebook-App auf Ihrem mobilen Gerät verwenden und auf Probleme wie Verlangsamungen oder Hängen gestoßen sind, kann das Neustarten der App helfen, diese Probleme zu beheben.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Facebook-App auf Ihren mobilen Geräten neu zu laden:
- Schritt 1: Suchen Sie auf Ihrem Gerät nach dem Facebook-App-Symbol und tippen Sie darauf, um die App zu starten.
- Schritt 2: Wenn Sie sich in einer App befinden, rollen Sie sie aus, indem Sie auf die Home-Taste tippen oder wenn Sie die Möglichkeit haben, von unten auf dem Bildschirm nach oben streichen.
- Schritt 3: Öffnen Sie die Liste der aktiven Apps auf Ihrem Gerät. Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie den Bildschirm nach rechts oder links streichen oder die Menütaste drücken.
- Schritt 4: Suchen Sie die Facebook-App in der Liste der aktiven Apps und streichen Sie sie nach oben oder rechts, um sie vollständig zu schließen.
- Schritt 5: Kehre zum Startbildschirm zurück und suche nach dem Facebook-App-Symbol. Tippen Sie darauf, um die App erneut zu starten.
Nachdem Sie die Facebook-App auf Ihrem mobilen Gerät neu gestartet haben, sollten Sie eine Verbesserung ihrer Funktionsweise feststellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Gerät vollständig neu zu starten.
Starten Sie das Gerät neu
Wenn die Probleme mit der Facebook-App nach dem Löschen des Caches und der Daten nicht verschwinden, kann der nächste Schritt sein, Ihr Gerät neu zu starten.
Mit dem Neustart können Sie den Gerätespeicher löschen, alle laufenden Prozesse stoppen und das System neu starten. Dies kann helfen, vorübergehende Fehler zu beheben, die bei der Arbeit mit Anwendungen auftreten können.
Um das Gerät neu zu starten, halten Sie die Ein/Aus-Taste für eine Weile gedrückt, bis ein Menü mit den Stromoptionen angezeigt wird. Wählen Sie dann die Option "Neu starten".
Starten Sie nach dem Neustart des Geräts die Facebook-App und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, können Sie mit dem nächsten Schritt in der Anleitung fortfahren.
Löschen Sie den Anwendungscache
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zu "Apps" oder "Apps verwalten".
Schritt 3: Suchen und tippen Sie in der Liste der installierten Apps auf die Facebook-App.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Cache leeren".
Anmerkung: Auf verschiedenen Geräten und Betriebssystemversionen kann sich der Prozess geringfügig unterscheiden. Wenn die Schaltfläche zum Löschen des Caches nicht vorhanden ist, suchen Sie nach der Partition "Speicher" oder "Speicher" und bereinigen Sie dort.
Neustart auf dem Computer
Wenn Sie die Facebook-App auf Ihrem Computer verwenden, kann ein Neustart helfen, einige Probleme zu lösen. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Anwendung auf Ihrem Computer neu starten können:
1. Schließen Sie die Facebook-App zu Beginn vollständig. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Anwendungssymbol in der Taskleiste (unten auf dem Bildschirm) und wählen Sie Schließen.
2. Starten Sie den Computer nach dem Schließen der Anwendung neu. Wählen Sie dazu den Menüpunkt "Start", dann "Herunterfahren oder neu starten" und klicken Sie auf "Neu starten".
3. Öffnen Sie nach dem Neustart des Computers die Facebook-App erneut und überprüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert.
Wenn Sie Ihren Computer neu starten, können Sie die Systemeinstellungen aktualisieren und temporäre Dateien bereinigen, was manchmal einige Probleme mit der Funktionsweise der Facebook-App lösen kann.
Schließen Sie die Anwendung und den Browser
Schritt 1: Schließen Sie die Facebook-App
Sie müssen die Facebook-App vollständig schließen, um mit dem Neustart zu beginnen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Suchen Sie auf dem Gerät, auf dem die Facebook-App installiert ist, auf dem Startbildschirm oder in der App-Liste nach der App.
- Halten Sie das Facebook-App-Symbol gedrückt, bis ein Kontextmenü angezeigt wird.
- Wählen Sie im Menü "Anwendung schließen" oder eine ähnliche Option aus, um die Anwendung vollständig zu beenden.
Schritt 2: Schließen Sie den Browser
Wenn Sie die Facebook-App über einen Browser geöffnet haben, müssen Sie sie ebenfalls schließen. Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihrem Browser entsprechen:
- Google Chrome:
- Klicken Sie im oberen Bereich des Browsers auf das Symbol mit den drei Punkten (Menü).
- Wählen Sie im Menü "Schließen" aus, oder drücken Sie Strg+ Umschalt+ W (für Windows) oder Cmd+Umschalt+W (für macOS).
- Mozilla Firefox:
- Klicken Sie im oberen Bereich des Browsers auf das Symbol mit den drei horizontalen Linien (Menü).
- Wählen Sie im Menü "Schließen" aus, oder drücken Sie Strg+ Umschalt+ W (für Windows) oder Cmd+Umschalt+W (für macOS).
- Microsoft Edge:
- Klicken Sie im oberen Bereich des Browsers auf das Symbol mit den drei Punkten (Menü).
- Wählen Sie im Menü "Schließen" aus, oder drücken Sie Strg+ Umschalt+ W (für Windows) oder Cmd+Umschalt+W (für macOS).
- Safari:
- Klicken Sie im oberen Bereich des Browsers auf das Symbol "Schließen" (rotes Kreuz) oder drücken Sie die Tastenkombination Cmd+Q .
Jetzt, da die Facebook-App und der Browser geschlossen sind, können Sie mit dem nächsten Neustart-Schritt fortfahren.
Leeren Sie den Browser-Cache
1. Für den Google Chrome-Browser:
a) Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers (drei Punkte).
b) Wählen Sie im Dropdown-Menü "Einstellungen".
c) Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen".
d) Klicken Sie unter "Datenschutz und Sicherheit" auf "Browserdaten löschen".
e) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Bild- und Dateicache" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten löschen".
2. Für den Mozilla Firefox-Browser:
a) Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers (drei Balken).
b) Wählen Sie im Dropdown-Menü "Verlauf" aus.
c) Klicken Sie auf "Letzten Verlauf löschen".
d) Wählen Sie im angezeigten Fenster im Dropdown-Menü "Zeitbereich" die Option "Alle" aus.
e) Aktivieren Sie die Kontrollkästchen "Cache" und "Offline-Websites" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt löschen".
3. Für den Microsoft Edge-Browser:
a) Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers (drei Punkte).
b) Wählen Sie im Dropdown-Menü "Einstellungen".
c) Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Browserdaten löschen".
d) Aktivieren Sie im Bereich "Bereinigen" das Kontrollkästchen neben "Cache" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bereinigen".
Diese Schritte helfen Ihnen, den Browser-Cache zu leeren und möglicherweise Probleme zu beheben, die die ordnungsgemäße Funktion der Facebook-App beeinträchtigen. Nachdem Sie den Cache gelöscht haben, versuchen Sie, die App neu zu laden und zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
