Der König des Berges auf A1 ist eine Funktion, die sich automatisch mit Ihrem Telefon verbindet, wenn Sie den gleichen Datentarif anschließen. Es bietet die Möglichkeit, tagsüber kostenlos mit anderen Abonnenten dieses Tarifs zu kommunizieren. Diese Funktion ist jedoch möglicherweise nicht für alle nützlich, insbesondere wenn Sie die Dienste dieses Tarifs nicht nutzen oder diese Option einfach deaktivieren möchten.
Jetzt erfahren Sie, wie Sie den Bergkönig auf der A1 abschalten können. Zuerst senden Sie eine SMS mit dem Text "Plannummer" an die Nummer 4827. Geben Sie in dieser Nachricht die Nummer Ihres Tarifplans an, von dem Sie den König des Berges deaktivieren möchten. Wenn Sie zum Beispiel auf dem Tarif "derselbe 2.0" sind, müssen Sie eine SMS mit dem Text "2" an die Nummer 4827 senden.
Um sicherzustellen, dass der König des Berges auf der A1 erfolgreich deaktiviert wurde, musst du dein Konto überprüfen. Um dies zu tun, gehen Sie in Ihr persönliches Konto auf der offiziellen Website des A1-Betreibers und melden Sie sich an. Suchen Sie im Bereich "Dienste" nach "König des Berges" und stellen Sie sicher, dass der Status der Option "Nicht aktiviert" ist. Wenn Sie es richtig gemacht haben, haben Sie den König des Berges auf A1 erfolgreich deaktiviert und Sie werden keine Minuten mehr abschreiben, wenn Sie mit Abonnenten dieses Tarifplans kommunizieren.
Methode 1. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn Sie den Dienst «König des Berges» auf Ihrem A1-Telefon nicht selbst deaktivieren können, können Sie sich jederzeit an den Support des Betreibers wenden, um Hilfe zu erhalten.
Um den Kundendienst zu kontaktieren, müssen Sie die technische Supportnummer A1: 1234 wählen. Nachdem Sie den Betreiber kontaktiert haben, informieren Sie ihn über ein Problem mit dem Dienst «König des Berges» und bitten Sie ihn, ihn auszuschalten.
Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, sollten Sie bereit sein, alle erforderlichen Daten wie die Telefonnummer und den Namen des Vertragsinhabers anzugeben.
Der A1-Supportbetreiber muss Ihre Identität überprüfen und sicherstellen, dass Sie der Vertragsinhaber sind. Nachdem Sie Ihre Identität bestätigt haben, wird Ihnen der Dienst «König des Berges» in naher Zukunft abgeschaltet.
Wichtig: stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite des A1-Netzwerks befinden und über ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Konto verfügen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Methode 2. USSD-Code verwenden
Wenn Sie den Bergkönig auf der A1 deaktivieren möchten, können Sie den speziellen USSD-Code verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone und suchen Sie dort nach einer Wählfunktion.
2. Geben Sie den folgenden USSD-Code ein: *488*service-Ausschaltcode#. Anstatt service-Ausschaltcode geben Sie den Code für den bestimmten Dienst an, den Sie deaktivieren möchten. Zum Beispiel, *488*12345#. Wenn Sie den Abschaltcode nicht kennen, können Sie sich an den A1-Kundendienst wenden, um die erforderlichen Informationen zu erhalten.
3. Drücken Sie die Taste, um die Nummer zu wählen.
4. Warten Sie auf die Antwort des Betreibers und folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen im Rahmen des Deaktivierungsprozesses des Dienstes zur Verfügung gestellt werden.
5. Nach erfolgreicher Durchführung aller Maßnahmen wird der Dienst König des Berges auf Ihrem Zimmer deaktiviert.
Methode 3. Über mein Konto deaktivieren
Wenn Sie ein Konto in Ihrem Konto A1 haben, können Sie den Dienst "König des Berges" in wenigen einfachen Schritten deaktivieren:
- Melden Sie sich auf der offiziellen Website des Betreibers in Ihr persönliches Konto ein.
- Wechseln Sie zu »Dienste" oder "Dienste verwalten".
- Suchen Sie den Dienst "König des Berges" in der Liste und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie auf der angezeigten Seite die Option "Deaktivieren" aus.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Nach diesen Schritten wird der Dienst "König des Berges" deaktiviert und Sie erhalten keine Werbebotschaften oder Benachrichtigungen von diesem Dienst.
Methode 4. Schreiben Sie eine Deaktivierungsanfrage auf der A1-Website
- Besuchen Sie die offizielle Website des A1-Betreibers (www.a1.by ) und gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto.
- Melden Sie sich mit dem Login und Passwort, das Sie bei der Registrierung angegeben haben, in Ihrem Konto an.
- Suchen Sie nach der Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto nach dem Abschnitt "Verbundene Dienste verwalten" oder ähnlichem.
- Suchen Sie in der Liste der verbundenen Dienste den Dienst "König des Berges" und wählen Sie "Trennen".
- Als nächstes müssen Sie im angezeigten Fenster möglicherweise den Grund angeben, warum der Dienst deaktiviert wurde. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf der Website.
- Bestätigen Sie die Deaktivierung des Dienstes, indem Sie die weiteren Anweisungen auf der Website des Betreibers befolgen.
Nach Abschluss dieser Schritte wird die Anforderung zur Deaktivierung des Dienstes "König des Berges" zur Bearbeitung gesendet. Abhängig von der Auslastung des Supportdienstes wird der Dienst für einige Zeit auf Ihrer Nummer deaktiviert.
Bitte beachten Sie, dass diese Deaktivierungsmethode nur für Kunden des A1-Betreibers verfügbar ist, die ein Konto auf der offiziellen Website des Unternehmens haben.
Methode 5. Zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln
Eine solche Lösung kann besonders nützlich sein, wenn mehrere Netzbetreiber in Ihrer Region verfügbar sind und Sie die Möglichkeit haben, die am besten geeignete zu wählen.
Der Wechsel zu einem anderen Betreiber kann helfen, nicht nur ärgerliche Probleme mit dem «König des Berges» zu vermeiden, sondern auch einige andere Probleme im Zusammenhang mit der Qualität und den Kosten der Kommunikation.
Bevor Sie sich für einen Wechsel zu einem anderen Betreiber entscheiden, sollten Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und dem Feedback der Nutzer vertraut machen, um die beste Wahl zu treffen.
