Steam ist eine der beliebtesten Plattformen für den digitalen Vertrieb von Computerspielen. Manchmal haben Benutzer, die ein Betriebssystem auf Windows 10 aktualisieren, jedoch Probleme, Steam zu starten. Obwohl es mehrere Ursachen geben kann, werden wir in diesem Artikel die Hauptprobleme und deren Lösungen untersuchen.
Ein häufiger Steam-Startfehler nach dem Upgrade auf Windows 10 ist "Steam-Plattformfehler: Falsche Registrierungseinstellung". Es kann durch einige einfache Schritte korrigiert werden. Zuerst müssen Sie die Integrität der Steam-Dateien überprüfen. Gehen Sie dazu zu Start und suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach "Steam". Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften.
Wenn das Eigenschaftenfenster angezeigt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Lokale Dateien und dann auf Dateiintegrität prüfen. Warten Sie, bis Steam die Überprüfung und Wiederherstellung der Dateien abgeschlossen hat. Versuchen Sie danach, Steam erneut zu starten - der Fehler sollte verschwinden.
Wenn der Fehler "Steam-Plattformfehler: Falsche Registrierungseinstellung" nach der Überprüfung der Dateiintegrität weiterhin auftritt, müssen Sie Steam möglicherweise neu installieren. Um dies zu tun, müssen Sie das Programm von Ihrem Computer deinstallieren und die neue Version von der offiziellen Steam-Website herunterladen.
Ein weiteres häufiges Problem beim Ausführen von Steam unter Windows 10 ist "Anwendungsstartfehler: Ungültige Konfiguration". Um es zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Betriebssystem und alle Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden. Starten Sie dann den Computer neu und versuchen Sie, Steam erneut zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Steam möglicherweise wie oben beschrieben neu installieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte verfügen und alle Antivirenprogramme und Firewalls deaktiviert sind.
Überprüfen Sie die Integrität Ihrer Steam-Dateien
Ein Grund für den Fehler, Steam unter Windows 10 zu starten, kann eine Beschädigung der Dateien im Programm selbst sein. Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Steam-Funktion verwenden, um die Integrität der Dateien zu überprüfen.
Befolgen Sie zum Ausführen dieses Verfahrens die folgenden Schritte:
- Starten Sie Steam und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, wählen Sie in der oberen linken Ecke des Steam-Menüs aus und wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie im Einstellungsfenster die Registerkarte "Downloads" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Dateiintegrität prüfen".
- Steam beginnt mit der Überprüfung der Dateien auf Fehler. Dieser Vorgang kann je nach Größe und Anzahl der Dateien einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Nach Abschluss der Überprüfung zeigt Steam die Ergebnisse an. Wenn eine Beschädigung der Dateien festgestellt wird, repariert das Programm sie automatisch oder lädt die fehlenden Dateien herunter.
Nachdem Sie die Dateiintegritätsprüfung abgeschlossen haben, sollten Sie Ihren Computer neu starten und Steam erneut starten. In den meisten Fällen löst dies das Problem mit dem Steam-Startfehler unter Windows 10 im Zusammenhang mit beschädigten Dateien.
Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber
Der Fehler beim Ausführen von Steam unter Windows 10 kann auf veraltete Grafikkartentreiber zurückzuführen sein. In diesem Fall wird empfohlen, die Treiber zu aktualisieren, um das Problem zu beheben.
Sie können die Grafikkartentreiber auf verschiedene Arten aktualisieren:
1. Automatische Aktualisierung:
Viele Grafikkartenhersteller bieten Dienstprogramme zum Aktualisieren von Treibern an. Um ein solches Dienstprogramm zu verwenden, müssen Sie es von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen und den Installations- und Aktualisierungsanweisungen folgen.
2. Manuelle Aktualisierung:
Wenn Sie kein Dienstprogramm vom Hersteller der Grafikkarte zur Verfügung haben, können Sie die Treiber manuell aktualisieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie die Kategorie "Grafikkartenadapter".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie die Option "Automatische Treibersuche im Internet".
- Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist.
Wenn Steam auch nach der Aktualisierung der Treiber weiterhin nicht gestartet wird, liegt möglicherweise ein Grund für andere Komponenten Ihres Systems vor. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder an den Steam-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Leeren Sie den Steam-Cache
Das Löschen des Steam-Caches kann helfen, Fehler beim Starten der App zu beheben. Der Steam-Cache enthält temporäre Dateien, die beim Programmstart Probleme verursachen können. Folgen Sie den Anweisungen unten, um den Steam-Cache zu löschen:
- Schließen Sie die Steam-App und stellen Sie sicher, dass sie vollständig ausgeschaltet ist.
- Öffnen Sie Windows Explorer und geben Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein: %ProgramFiles(x86)%\Steam .
- Suchen und löschen Sie im Steam-Ordner die folgenden Dateien und Ordner:
- ClientRegistry.blob
- AppUpdateStats.blob
- logs (Ordner)
- htmlcache (Ordner)
- Öffnen Sie dann den Windows Explorer und geben Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein: %ProgramData%\Steam\ .
- Suchen und löschen Sie im Steam-Ordner die folgenden Dateien und Ordner:
- appcache (Ordner)
- config (Ordner)
- webhelper (Ordner)
- ssfn (Datei)
- Nachdem Sie die Dateien und Ordner gelöscht haben, starten Sie den Computer neu.
- Starten Sie Steam nach dem Neustart des Computers und überprüfen Sie, ob der Startfehler behoben wurde.
Wenn die Steam-Startfehler weiterhin bestehen bleiben, versuchen Sie, die anderen Lösungen für das in diesem Artikel beschriebene Problem zu finden.
Deaktivieren Sie die Antivirensoftware oder die Firewall
Antivirenprogramme und Firewalls blockieren manchmal bestimmte Dateien und Prozesse, die mit der Ausführung und dem Betrieb von Steam zusammenhängen. Das Deaktivieren der Antivirensoftware oder der Firewall kann Ihnen helfen festzustellen, ob sie die Ursache des Problems sind.
Um die Antivirensoftware zu deaktivieren, klicken Sie normalerweise mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste und wählen Sie "Deaktivieren" oder "Deaktivieren". In einigen Fällen müssen Sie die Firewall möglicherweise vorübergehend deaktivieren, um ihre Auswirkungen vollständig auszuschließen.
Nachdem Sie die Antivirus- oder Firewall-Software deaktiviert haben, versuchen Sie, Steam zu starten und zu überprüfen, ob es ohne Probleme funktioniert. Wenn das Problem behoben ist, ist die Antivirensoftware oder die Firewall die Ursache und Sie müssen zusätzliche Einstellungen vornehmen, damit diese mit Steam funktionieren.
Beachten Sie, dass das Deaktivieren der Antivirus- oder Firewall-Software die Sicherheitsanfälligkeit Ihres Systems erhöhen kann, daher wird empfohlen, sie nach Abschluss des Debuggens des Steam-Startproblems wieder zu aktivieren.
